God eftermiddag,
I dag modtog jeg en meddelelse om, at min bankkonto var blevet spærret på grund af en mistænkelig transaktion, som nogen har fremsat en anmodning om tilbagebetaling for, den pågældende transaktion har et beløb på 1700 euro.
Jeg gik til banken for at afklare, hvad den problematiske transaktion var, og det var en transaktion til en værdi af 1700 euro, som jeg modtog den 11. fra slott-webstedet, det kan kun være fra dem, jeg bruger ikke denne konto til noget andet formål, og summen af denne transaktion med en anden transaktion udgør summen af en udbetaling, som jeg foretog på det tidspunkt, af en eller anden grund udbetalte de i to forskellige transaktioner.
Nogle observationer:
1. Mine indbetalinger blev foretaget ved hjælp af en metode kaldet MBWAY, som har et kort tilknyttet.
2. Denne transaktion, jeg modtog, er for 1700 euro, som ikke er i hjemmesidens tilbagetrækningshistorik, jeg kender ikke årsagen, men jeg er sikker på, at den kom fra hjemmesiden som en betalingsform fra hjemmesidens side, fordi:
- Jeg bruger ikke denne konto til andre formål
- Den transaktion sammen med en anden transaktion udgør det samlede beløb for en hævning, jeg foretog på det tidspunkt, og derfor, af en eller anden grund, har de betalt denne hævning i 2 gange, jeg kender ikke årsagen, men det er ikke en tilfældighed.
- Handlen har et personligt navn i sig, hvilket er lidt mærkeligt, og det vil jeg gerne vide, hvorfor det er, de andre havde også det.
- Jeg modtog det samlede beløb svarende til de hævninger, der fremgår af min kontohistorik, men bevægelserne på min konto er ikke lig med dem, der fremgår af hjemmesidens historik, mindst en af hævningerne blev betalt i to dele, en del af 1700 og en anden del af det resterende beløb for at summere det samlede hævebeløb.
1700-delen er den, der giver problemer, og min bank fik en anmodning om, at transaktionen skulle returneres.
Jeg kontaktede casinoets chatsupport, og de nægter at foretage den transaktion, men den eneste mulighed er, at transaktionen kom fra dem.
Undersøg venligst dette problem og hjælp mig.
Good afternoon,
Today I received a notification that my bank account had been blocked due to a suspicious transaction, for which someone made a refund request, the transaction in question has the amount of 1700 euros.
I went to the bank to clarify what the problematic transaction was and it was a transaction worth 1700 euros, which I received on the 11th, from the slott website, it can only be from them I do not use this account for any other purpose and the sum of this transaction with another transaction totals the total of a withdrawal that I made at that time, for some reason they paid out the total ammount in two different transactions.
Some observations:
1. My deposits were made using a method called MBWAY, which has a card associated.
2. This transaction I received is for 1700 euros, which is not in the website withdrawal history, I do not know the reason, but I am sure it came from the website as a form of payment from the website side because:
- I do not use this account for other purposes
- That transaction together with another transaction totals the total amount of a withdrawal I made at that time, therefore, for some reason they paid this withdrawal in 2x installments, I do not know the reason, but it's not a coincidence.
- The transaction has a personal name in it, which is a little strange, and I would like to know why this is, the others also had this.
- I received the total amount equivalent to the withdrawals that appear in my account history, but the movements in my account are not equal to the ones that appear in the website history, at least one of the withdrawals was paid in two parts, one part of 1700 and another part of the remaining amount to totalize the total withdrawal amount.
The 1700 part is the one giving problems and my bank got a request for that transaction to be returned.
I contacted the casino chat support and they are denying making that transaction but the only possibility is that that transaction came from them.
Please invistigate this isue and help me.