Jeg har nogle ventende tilbageførsler for Grottobook på Revolut. Skulle vide i denne uge, om de har svaret eller ej i første trin.
I have some waiting chargebacks for Grottobook on Revolut. Should know this week if they have replied or not in the first step.
Hej.
Så jeg forsøgte at tilbageføre med Ocean-kreditkort (hovedstad), som afviste tilbageførslen og rådede mig til at gå ned ad svindelruten, og afviste dette, og jeg har ikke mistet brugen af kreditkortet. Jeg havde også et stort et-kort, som var adskilt fra dette, og det har jeg heller ikke mistet. Dette kort var ikke under undersøgelse. Har nogen af jer hørt fra ombudsmanden?
Hi.
So, I tried to chargeback with Ocean credit card (capital one) who declined the chargeback then advised me to go down the fraud route, then declined this and I have not lost use of the credit card. I also had a capital one card which was separate to this, and I have not lost that one too. This card was not under investigation. Have any of you heard back from the Ombudsman?
Hej.
Så jeg forsøgte at tilbageføre med Ocean-kreditkort (hovedstad), som afviste tilbageførslen og rådede mig til at gå ned ad svindelruten, og afviste dette, og jeg har ikke mistet brugen af kreditkortet. Jeg havde også et stort et-kort, som var adskilt fra dette, og det har jeg heller ikke mistet. Dette kort var ikke under undersøgelse. Har nogen af jer hørt fra ombudsmanden?
Hi.
So, I tried to chargeback with Ocean credit card (capital one) who declined the chargeback then advised me to go down the fraud route, then declined this and I have not lost use of the credit card. I also had a capital one card which was separate to this, and I have not lost that one too. This card was not under investigation. Have any of you heard back from the Ombudsman?
Gylden regel - brug aldrig et kreditkort på disse sider, nogensinde. Hvis du fortæller kreditkortudbyderen, at det er hasardspil, kan de nemt sige, at du har overtrådt T&C's på kortet og annullere det (med gælden stadig skyldig). Dette er på trods af at 7995-koden ikke bliver brugt (fordi hvis det var, ville den automatisk blive blokeret).
Brug heller ikke et betalingskort tbf - hvad disse websteder gør, er ulovlig transaktionsmaskering, hvilket er absolut i strid med loven i Storbritannien og et brud på Mastercard/Visa Merchant T&C's. Legitime websteder, der bliver taget i at gøre dette, kan få en bøde på op til 10.000 euro pr. transaktion. Du skal rejse tilbageførsler, sager om handlingsbedrageri, kontakte hver købmand, der dukker op... alt hvad du kan og så tage det derfra. Gå til ombudsmanden - jagt casinooperatøren, send en besked til spiludbyderne. Byg en sag – gerningsmændene har ingen mulighed for at sætte spørgsmålstegn ved en tilbageførsel, fordi de i sidste ende bryder loven, og hvis de sætter spørgsmålstegn ved det, vil de vise dette skriftligt!
Golden rule - never use a credit card on these sites, ever. If you tell the credit card provider it is gambling then they can easily say you breached T&C's on the card and cancel it(with the debt still owing). This is despite the 7995 code not being used(because if it was then it would be automatically blocked).
Don't use a debit card either tbf - what these sites are doing is illegal transaction masking which is absolutely against the law of the UK and a breach of Mastercard/Visa Merchant T&C's. Legitimate sites caught doing this can be fined up to 10000 Euros per transaction. You need to raise chargebacks, Action Fraud cases, contact each merchant that appears...everything you can and then take it from there. Go to the Ombudsman - hound the casino operator, message the gaming providers. Build a case - the perpetrators have no way of questioning any chargeback because they are ultimately breaking the law and if they do question it they will be showing this in writing!
må jeg spørge hvorfor den første del af mit indlæg ikke blev offentliggjort? Jeg fortalte kun folk, at jeg havde vundet mod et kasino, men kunne ikke give detaljer her??
can I ask why the fist part of myl post was not published? I was only letting people know I had won against a casino but could not give details here??
Hej, jeg så ikke, at der ikke var tilføjet noget, eller at du havde slettede indlæg. Nogle gange bliver indlæg droppet ind i vores system, fordi det vurderer, at de muligvis ikke er i overensstemmelse med forumreglerne, og vi er nødt til at godkende dem. Men jeg kan ikke se problemet.
Hey, I didn't see that anything wasn't added or that you had any deleted posts. Sometimes posts get dropped into our system because it evaluates that they might not be in accordance with the forum rules and we have to approve them. But I don't see the issue.
Jeg er lidt forvirret. Så hvad siger du til kreditkortudbyderen? Du siger, at du ikke skal sende det script, der er blevet postet tidligere, dvs. forkerte købmandskoder osv.
Ud fra hvad jeg kan forstå her, har folk haft succes med kreditkorttilbageførsler ved hjælp af denne procedure?
I’m a little confused. So what do you say to the credit card provider? You’re saying don’t send the script that has been posted previously, I.e incorrect merchant codes etc.
From what I can gather on here people have been successful with credit card chargebacks using this procedure?
Tak for dit svar.
Jeg har prøvet at kontakte forhandlerne, men har ikke fået noget svar.
Jeg er nu låst ude af min kreditkort-app, så jeg kan ikke få nogen detaljer fra mine erklæringer.
Vil ombudsmanden hjælpe med en sag som denne?
Thanks for your reply.
I have tried contacting the merchants but have had no response.
I am now locked out of my credit card app so can't get any details from my statements.
Will the ombudsman help with a case like this?
Jeg fik succes med mit via kreditkort, jeg tror, du er sikker, hvis det er første og eneste gang. Hvis du begynder at misbruge det, kan de blive sjove.
I was successful with mine via Credit card, I think you're safe if it's the first and only time. If you start abusing it, they might get funny.
Jeg er lidt forvirret. Så hvad siger du til kreditkortudbyderen? Du siger, at du ikke skal sende det script, der er blevet postet tidligere, dvs. forkerte købmandskoder osv.
Ud fra hvad jeg kan forstå her, har folk haft succes med kreditkorttilbageførsler ved hjælp af denne procedure?
I’m a little confused. So what do you say to the credit card provider? You’re saying don’t send the script that has been posted previously, I.e incorrect merchant codes etc.
From what I can gather on here people have been successful with credit card chargebacks using this procedure?
Nej, det siger jeg overhovedet ikke noget modsat. Bare en advarsel om aldrig at bruge kreditkort til denne type ting, da det er et direkte brud på T&C'er og kan betyde en øjeblikkelig lukning af kreditkortfaciliteten.
Skabelonerne er fine - men en simpel e-mail til hver købmand, der jagter og viser, at de ikke vil reagere, og at opbygge en sag er nøglen.
No, I am not saying anything opposite to that at all. Just a warning not to ever use credit cards for this type of stuff as it is a direct breach of T&Cs and can mean an immediate closure of the credit card facility.
The templates are fine - but a simple email to each merchant chasing and showing they won't respond and building a case is key.
Okay, godt!
Jeg troede, du antydede, at du gik direkte ned ad 'varer ikke modtaget'-ruten, hvilket ville være svært, da du meget af tiden ikke engang ville være i stand til at bekræfte, hvad de varer, du bestilte, var baseret på beskrivelserne på udsagn.
Ok, gotcha!
I thought you were implying going straight down the ‘goods not received’ route which would be difficult since a lot of the time you wouldn’t even be able to confirm what the goods you ordered were based on the descriptors on statements.
Okay, godt!
Jeg troede, du antydede, at du gik direkte ned ad 'varer ikke modtaget'-ruten, hvilket ville være svært, da du meget af tiden ikke engang ville være i stand til at bekræfte, hvad de varer, du bestilte, var baseret på beskrivelserne på udsagn.
Ok, gotcha!
I thought you were implying going straight down the ‘goods not received’ route which would be difficult since a lot of the time you wouldn’t even be able to confirm what the goods you ordered were based on the descriptors on statements.
Nej - send en e-mail til hver forhandlers navn og bed dem om at præcisere, hvilke varer der blev leveret, og give kvitteringer for transaktionerne. Du får garanteret ikke mange svar!
No - email each merchant name and ask them to clarify what goods were provided and provide receipts for the transactions. Guaranteed you won't get many responses!
Det var min hensigt. Skal jeg nævne det forkerte MCC i denne e-mail eller blot fremhæve transaktionsbeløb, dato osv. og spørge, hvilke varer/tjenester vi leverer?
That was my intention, should I mention the incorrect MCC in this email or simply highlight transaction amount, date etc and ask what goods/services we’re provided?
Det var min hensigt. Skal jeg nævne det forkerte MCC i denne e-mail eller blot fremhæve transaktionsbeløb, dato osv. og spørge, hvilke varer/tjenester vi leverer?
That was my intention, should I mention the incorrect MCC in this email or simply highlight transaction amount, date etc and ask what goods/services we’re provided?
Nævn ikke noget, du ikke behøver. Spørg hvad varerne er, og insister på en kvittering. Det er alt, der skal til.
Kære herrer,
Den X. XXXXXXX blev en transaktion taget fra min bankkonto/kort på XXX. Den handlende, der er anført på transaktionen, er dig.
Angiv venligst detaljer om de købte varer og angiv en salgskvittering for transaktionen.
Tak,
XXX
Hold det enkelt
Don't mention anything that you don't have to. Question what the goods are and insist on a receipt. That is all that is needed.
Dear sirs,
On Xth of XXXXXXX a transaction was taken from my bank account/card of XXX. The merchant listed on the transaction is you.
Please provide details of the goods purchased and provide a sales receipt for the transaction.
Thanks,
XXX
Keep it simple
Er der nogen, der har haft held med at finde købmanden auri digital. Jeg fandt et firma med samme navn, og de sendte en e-mail tilbage og sagde, at det ikke var dem, men de er opmærksomme på, at folk bruger deres firmanavn.
Has anyone had any luck finding the merchant auri digital. I found a company with the same name and they emailed back saying it isn’t them but they are aware of people using their company name.
Nej, jeg leder også efter dem, så hvis du finder mailadressen, så lad mig det vide.
No, I am also looking for them so if you find the email address, please let me know.
Er der nogen, der har haft held med at finde købmanden auri digital. Jeg fandt et firma med samme navn, og de sendte en e-mail tilbage og sagde, at det ikke var dem, men de er opmærksomme på, at folk bruger deres firmanavn.
Has anyone had any luck finding the merchant auri digital. I found a company with the same name and they emailed back saying it isn’t them but they are aware of people using their company name.
Fandt dette
Auri Digital Control Technology Co.,Ltd
Marc Luo
TLF:+86-551-65670393
Mobiltelefon/Whatsapp: +86 18130085731
E-mail:
Tilføj: NEJ. 328# Tian He Road Luyang Industripark Hefei Anhui Kina
https://auri361.com/
Found this
Auri Digital Control Technology Co.,Ltd
Marc Luo
TEL:+86-551-65670393
Cell phone/Whatsapp : +86 18130085731
E-mail: marcluo@outlook.fr
Add: NO. 328# Tian He Road Luyang Industrial Park Hefei Anhui China
https://auri361.com/
Hvad hvis min konto i banken er lukket, de lukkede den på grund af for mange transaktioner, og de sagde, at de kun er til daglige transaktioner.
Nu fortalte jeg dem, at jeg vil have nogle tvister om transaktioner, men de siger, at de ikke kan hjælpe mig, da jeg ikke er kunde længere, kan de ikke gøre nogen tvister / tilbageførsler for mig.
Noget jeg kan gøre?
Hvad er mine rettigheder?
What if my account with the bank is closed, they closed it because of to much transactions and they said they are only for day to day transactions.
Now i told them, i want to do some disputes on transactions, but they say they cant help me, since i am not a customer anymore, they can not do any disputes / chargebacks for me.
Anything i can do ?
What are my rights ?
Hej alle sammen
Er der nogen, der gider at e-maile kasinoer direkte med anmodninger om tilbagebetaling ved hjælp af brevskabelonerne?
Da vi sender e-mail til de handlende, der sender e-mail til kasinoet, kan det ikke gøre nogen skade?
Hi all,
Is anyone bothering to email casinos directly with refund requests using the letter templates?
Since we’re emailing the merchants emailing the casino can’t do any harm?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.