Ja, en tilbageførsel vil tage noget tid, generelt går den til forhandleren, forhandleren ser på den, beslutter sig for at svare på den eller ej. Hvis de svarer og forsvarer det, vil din kortudsteder se på det, måske bede om mere information, det vil gå lidt frem og tilbage osv. så afhængigt af hvilket bevis din kortudsteder får, vil de træffe en beslutning.
Nogle gange ved forhandleren, at de vil miste tilbageførslen, så de gør intet, og så vil det bare udløbe, og pengene vil automatisk blive tilbageført. Ikke sikker på, hvor lang tid en forhandler skal svare på en tilbageførsel, men jeg gætter på omkring 2 uger?
Tilbageførsler vil også medføre gebyrer til forretningen, hvilket er rart at vide 🙂
Yea, a chargeback will take some time, in general, it goes to the merchant, the merchant looks at it, decides to reply on it or not. If they reply and defend it, your card issuer will look at it, maybe ask for more information, it will go back and forward a bit etc. then depending on what proof your card issuer gets, they'll make a decision.
Sometime the merchant knows they will lose the chargeback, so they do nothing, and then it will jus ttime out and the funds will be charged back automatically. Not sure how long a merchant have to respond to a chargeback but I guess about 2 weeks?
Chargebacks will also incur fee's to the merchant, which is nice to know 🙂
Automatisk oversættelse: