Er det ikke separate korttransaktioner? og de refunderer hver og en?
Eller gjorde du en £3500 og en £4000?
Hvis det er flere mindre transaktioner, skal de generelt behandles én og én, så det kan tage tid.
Håber du får det hele tilbage alligevel.
Isn't it separate card transactions? and they refund each and everyone?
Or did you do one £3500 and one £4000?
If it's several smaller transactions, they generally need to be processed one and one, so can take time.
Hope you get it all back anyways.
***OPLYSNING TIL ALLE ***
ville I alle være glade for at holde et holdmøde, hvor vi kunne mødes og diskutere, hvad virksomheder refunderer, og hvordan vi har gjort det. På den måde kan jeg måske sammensætte et regneark med, hvordan man kontakter/hvad man skal sige for at hjælpe andre, der sidder fast i spillehelvede på disse kasinoer, hvis ja, så lad mig det vide, og jeg vil se på oprettelse og e-mail-adresse, der skal opgives?
***NOTICE TO ALL ******
would you all be happy to have a teams meeting where we could get together and discuss what companies refund and how we’ve gone about it. That way maybe I can collate a spreadsheet of how to contact / what to say to help anybody else stuck in the gambling hell of these casinos if so please let me know and I’ll look at creating and email address to give out?
Som mistænkt blev de tilbageførte transaktioner for Ticketzone og Ewave afvist af Revolut.
Jeg har nu spurgt dem om købmandsoplysninger, da jeg aldrig rigtig ville lave en tilbageførsel, men det var den eneste mulighed, jeg fik. Jeg spurgte dem også, om de ikke har noget ansvar, når det kommer til forbrugerbeskyttelse i forhold til ukorrekte transaktioner, om de ikke har nogen pligt til at indberette disse forkerte transaktioner til Visa osv. osv. Vil højst sandsynligt ikke få noget ordentligt svar, men alligevel.
As suspected, the reverted transactions for Ticketzone and Ewave was declined by Revolut.
I have now asked them about merchant information, as I never really wanted to make a chargeback, but it was the only option given to me. I also asked them if they have no responsibilities when it comes to consumer protection in terms of incorrect transactions, if they have no obligations to report these incorrect transactions to Visa etc etc. Most likely will not get any proper reply but anyways.
Heldigt at du foretog de fleste, hvis ikke alle, dine transaktioner gennem det samme sted. Var det bare tab, eller lykkedes det dig også at foretage nogle udbetalinger? `Jeg har det næsten lidt dårligt, når jeg har foretaget nogle hævninger og får refusion, men egentlig ikke.
Lucky you made most if not all your transactions through the same place. Was it just losses or did you manage to make any withdrawals too? `I almost feel a little bad for when I have made some withdrawals and get refunds, but not really.
***OPLYSNING TIL ALLE ***
ville I alle være glade for at holde et holdmøde, hvor vi kunne mødes og diskutere, hvad virksomheder refunderer, og hvordan vi har gjort det. På den måde kan jeg måske sammensætte et regneark med, hvordan man kontakter/hvad man skal sige for at hjælpe andre, der sidder fast i spillehelvede på disse kasinoer, hvis ja, så lad mig det vide, og jeg vil se på oprettelse og e-mail-adresse, der skal opgives?
***NOTICE TO ALL ******
would you all be happy to have a teams meeting where we could get together and discuss what companies refund and how we’ve gone about it. That way maybe I can collate a spreadsheet of how to contact / what to say to help anybody else stuck in the gambling hell of these casinos if so please let me know and I’ll look at creating and email address to give out?
Jeg tror, folk foretrækker google sheet eller noget lignende, og måske Discord eller her, for at blive anon.
I think people prefer google sheet or something similar, and maybe Discord or here, to stay anon.
Jeg leder også efter det! Hvis nogen kender det
I'm looking for it too! If anyone knows it
Har du fået noget svar fra wintermads? De svarede mig i første omgang, og da jeg sendte dem mine dokumenter, som de bad om, har jeg ikke hørt noget, der er gået 3 uger nu, men de ser ud til at svare og refundere andre, der kontaktede dem for nylig
Have you had any reply from wintermads? They were replying to me initially and once I sent them my documents as they requested I haven't heard a thing, it's been 3 weeks now, but they seem to be replying and refunding others that contacted them more recently
Bliv ved med at true med at komme i kontakt med regeringen
Keep on at them threaten to get in touch with the government
Vil du e-maile dem til mig lol jeg forstår ikke hvorfor de ikke svarer mig det er 3 uger siden de bad om mine dokumenter og jeg sendte dem og jeg har mailet hver dag men intet svar, det gør jeg' ved ikke om de har blokeret mig eller noget, hvor længe skulle du vente? Eventuelle tips
Do you want to email them for me lol I don't understand why they're not replying to me it's been 3 weeks since they asked for my documents and I sent them and I've emailed every day but no reply, I don't know if they've blocked me or something, how long did you have to wait? Any tips
De har ligesom en Webchat-funktion, jeg holder bare på dem på det og e-mails
They have like a Webchat feature I just keep on at them on that and emails
britiske regering? Var det det du sagde til dem?
UK government? Is that what you said to them?
Jeg sagde lige regeringen i deres land. 🤣
I just said the government in their country. 🤣
Hvad står de for? Altså på kontoudtoget og hvornår skrev du til dem. Har du fået en mail om det før?
What do they stand for? So on the bank statement and when did you write to them. Did you get an email about it before?
Vad står dom för? Altså på kontoutdraget och när skrev du till dom. Fick du mail om det innan
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.