Hej allesammen,
Jeg søger vejledning i processen med at ansøge om tilbageførsler for flere kreditkorttransaktioner, der er foretaget inden for de sidste 120 dage. Jeg har bemærket, at efter at have ansøgt om tilbageførslen, sendes e-mails til mellembetalingsselskaber for at forklare situationen. Jeg er dog uklar med de specifikke trin, der er involveret. Er der nogen der kan give en trin-for-trin forklaring?
Med hensyn til årsagen til tilbageførslerne forstår jeg, at det kan være problematisk at hævde "produktet blev ikke sendt" eller "forsendelsen ankom ikke", da det ville kræve fremlæggelse af fakturaer, hvilket ville være falsk. Derfor søger jeg råd om, hvad jeg skal sige til hver af de 10 transaktioner, jeg har foretaget fra forskellige steder.
Derudover har jeg over 50 transaktioner at bestride. Kan jeg bruge den samme forklaring for dem alle i en enkelt Excel-tabel? Er der nogen begrænsninger for antallet af transaktioner, jeg kan bestride?
Til sidst, hvis min bank afviser min ansøgning, kan jeg så appellere til Mastercard for en MCC-kodefejl? Som tidligere nævnt ser hvert firma ud til at ligne et software-, hardware- eller fakturabetalingscenter.
Hello everyone,
I'm seeking guidance on the process of applying for chargebacks for several credit card transactions made within the last 120 days. I've noticed that after applying for the chargeback, emails are sent to intermediary payment companies to explain the situation. However, I'm unclear about the specific steps involved. Could someone please provide a step-by-step explanation?
Regarding the reason for the chargebacks, I understand that claiming "the product was not sent" or "the shipment did not arrive" could be problematic since it would require providing invoices, which would be false. Therefore, I'm seeking advice on what to say for each of the 10 transactions I've made from different places.
Additionally, I have over 50 transactions to dispute. Can I use the same explanation for all of them in a single Excel table? Are there any limitations to the number of transactions I can dispute?
Lastly, if my bank rejects my application, can I appeal to Mastercard for an MCC code error? As mentioned earlier, each company appears to resemble a software, hardware store, or bill payment center.
Automatisk oversættelse: