Star111.com not paying my winnings

Hej, hvad er årsagerne til, at de giver dig?

5 eller 6 dage er ikke for meget for at være ærlig. Support opretter normalt en billet og videresender den til en anden afdeling. De venter i en kø, indtil det er kontrolleret af nogen. Jeg ville ikke være bekymret, før de sagde, at du gjorde noget forkert ifølge dem.

Det tager normalt længere tid at få den første gevinst end at få en anden vinder. Problemet kan være det højere beløb, som du allerede har nævnt. Vi har ikke engang dette casino i vores database, så det ville ikke være muligt at rejse klagen. Jeg har allerede bedt mine kolleger om at kigge på deres websted og tilføje den nye anmeldelse.

Daniel,

Jeg fik et opkald fra marketingchefen og accepterede at afvikle gevinsten.

hej og tak.

kan jeg venligst bede dig om at slette den klage, jeg har registreret, og også slette ethvert indlæg, jeg har lavet til webstedet.

Jeg er glad for at høre dette 🙂 Angående klagen - du kan skrive det direkte i din klage, at du ønsker at lukke det, fordi det er afgjort med kasinoet, eller du kan sende anmodningen til reputation@casino.guru

Hej vishal, send mig dit kontaktnummer

Hej, dette forum understøtter ikke private beskeder - bare en venlig bemærkning 🙂

Sir I complained to you about star111.live website and told you that I used my friend's money, Sir how can I use my friend's money, when the account is my login, and if I transferred money from his account, then Sir just by depositing the money my money was not received, account blocked, less deleted, what details, Pujya Pujya when the money was deposited in my friend's account my UPI was not working, I could see the proof that they are doing wrong to get my money back, what did they do with me, they did not check my account in 20 months, I resolved the complaint of all their casinos, then they just told me that this casino is such that it has cheated the customer, this company is wrong, it is a fraud, please get my money back from them.

सर मेने स्टार111.लाइव वेबसाइट की सिकायत आपके पास की और बताई कि मैंने अपने दोस्त के पैसे का इस्तेमाल किया, सर मैंने अपने दोस्त के पैसे का इस्तेमाल कैसे कर सकता हूं, जबकी अकाउंट मेरा लॉगिन, वह और एगर मेने उसके अकाउंट से पैसे ट्रांसफर किया, तो सर सिर्फ पैसे जमा करने से एपी मेरा पैसा नहीं, अकाउंट ब्लॉक, कम डिगे, कैसे डिटेल, पूज्य पूज्य मेरे दोस्त के अकाउंट में जमा किया गया तो मेरा यूपीआई नहीं चल रहा था, मुझे सबूत दिख रहा था हो मुझे मेरा पैसा वापस दिलवाया ये गलत कर रहे, उसने मेरे साथ क्या 20 माहिनो में मेरा अकाउंट चेक नहीं किया, अपने हर कैसीनो की सिकायत को हाल किया फिर सिर्फ ये ऐसा कैसीनो बता किया किया किया गलत हे ग्राहक साका रहा फ्रॉड कर दिया हे ये कंपनी गलत हे फ्रॉड हे मेरा पैसा इसे दिलाइए प्लीज।

Hej,

Jeg forstår godt, at det må have været en meget stressende situation, men jeg kan ikke forklare, hvordan det skete. Jeg vil vædde på, at du har en meget bedre forståelse af begivenhederne end jeg har. Sagen er, at baseret på de fremlagte beviser, forsøgte du at bruge din vens ID til at gennemføre verifikationen, sandsynligvis fordi du også spillede med hans penge.

Jeg beklager, men kan du venligst forklare, hvordan dette skete? Fra vores perspektiv må jeg med beklagelse meddele, at casinoet handlede korrekt i denne situation.

Det sagde du selv i klagen, "kære hr., jeg åbnede den fra min vens konto" eller "først åbnede jeg den fra din vens konto, og så åbnede jeg den fra min vens konto." Det er virkelig svært at forstå konteksten, men selv uden beviserne ser det ud til, at du har overtrådt reglerne; du vidste bare ikke, at det var imod reglerne, ser det ud til.

Hr. Hr., jeg sagde, at jeg overførte pengene fra min vens UPI, fordi min UPI, altså netbanking, ikke virkede. Og det fordi min bankkonto var nyåbnet, og jeg ikke havde et hævekort, hvilket gjorde, at UPI-netbanking ikke virkede. Fortæl mig nu, hvad min fejl er? Jeg havde indsat pengene på min bankkonto fra min bank, og jeg burde give ham pengene kontant. For så mange penge vil han ikke give mig mine 521.000 rupees.

Tak for afklaringen.

Jeg forstår, at du havde tekniske begrænsninger i din egen bankadgang og derfor brugte din vens UPI til at indbetale penge. Men det er præcis her, problemet ligger.

Fra casinoets synspunkt er det en overtrædelse af deres vilkår og betingelser at bruge en andens betalingsmetode, selvom det "kun" var til indbetalingsformål. Det handler ikke kun om, hvem der spillede, men også om, hvem der ejer kontoen, og hvilke midler der er brugt. Spilplatforme har strenge regler omkring identitet og verifikation af økonomisk kilde, og brud på disse, selv utilsigtet, kan føre til en permanent blokering, som du nu ved.

Du har forklaret din side tydeligt, og jeg kan se, at du forsøgte at løse et praktisk problem. Men desværre er regler regler, og selvom der ikke var nogen ond hensigt, fandt bruddet sted alligevel. Derfor måtte vi lukke din klage. At situationen gentager sig, ændrer ikke det faktum, at overtrædelsen fandt sted, og at casinoet handlede ud fra det. Jeg beklager.