5 eller 6 dage er ikke for meget for at være ærlig. Support opretter normalt en billet og videresender den til en anden afdeling. De venter i en kø, indtil det er kontrolleret af nogen. Jeg ville ikke være bekymret, før de sagde, at du gjorde noget forkert ifølge dem.
5 or 6 days isn't too much to be honest. The support usually creates a ticket and forward it to another department. They it's waiting in a queue until it's checked by someone. I wouldn't be worried until they say you did something wrong according to them.
Det tager normalt længere tid at få den første gevinst end at få en anden vinder. Problemet kan være det højere beløb, som du allerede har nævnt. Vi har ikke engang dette casino i vores database, så det ville ikke være muligt at rejse klagen. Jeg har allerede bedt mine kolleger om at kigge på deres websted og tilføje den nye anmeldelse.
Getting the first winning usually takes longer than getting another winning. The issue might be the higher amount as you already mentioned. We don't even have this casino in our database so rising the complaint wouldn't be possible. I already asked my colleagues to take a look at their website and add the new review.
Daniel,
Jeg fik et opkald fra marketingchefen og accepterede at afvikle gevinsten.
hej og tak.
kan jeg venligst bede dig om at slette den klage, jeg har registreret, og også slette ethvert indlæg, jeg har lavet til webstedet.
Daniel,
I got a call from the marketing head and agreed to settle the winnings.
cheers and thanks.
can I please ask you to delete the complaint that I have registered and also delete any post that I have made for the website.
Jeg er glad for at høre dette 🙂 Angående klagen - du kan skrive det direkte i din klage, at du ønsker at lukke det, fordi det er afgjort med kasinoet, eller du kan sende anmodningen til reputation@casino.guru
I'm glad to hear this 🙂 Regarding the complaint - you can write it directly in your complaint that you wish to close it, because it's been settled with the casino or you can send the request to reputation@casino.guru
Hej, dette forum understøtter ikke private beskeder - bare en venlig bemærkning 🙂
Hello, this forum does not support private messages - just a kind note 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.