Wunderino Big Win-udbetaling er i gang i 17 dage

Hello everybody,

I've been playing online slots with various providers for a long time without any problems.

16 days ago I won € 59,300 on Razhor Shark 1000 coin on € 50 + free spins.

I've been waiting for 16 days now. My payouts are still being processed and the live chat always indicates that the feedback or verification from the game provider is still expected. I am completely verified and have already paid € 6800 and € 3000 there without any problems.

Do you think that's true or does someone know how long this can be delayed etc.?

I've never had that much money and I'm really scared that I won't get it.

many Greetings

Hallo zusammen,

Ich spiele schon sehr lange online slots bei diversen Anbietern bisher immer ohne Probleme.

Vor 16 Tagen Gewann ich 59300€ bei Razhor Shark 1000 Münze auf 50 € + Freespins. 

Ich warte nun seit 16 Tagen. meine Auszahlungen stehen immer noch in Bearbeitung und der livechat verweist jedesmal darauf das die Rückmeldung bzw. Prüfung vom Spielanbieter noch erwartet wird. Ich bin komplett verifiziert und habe auch schonmal 6800 und 3000 € dort ohne Probleme ausgezahlt. 

Meint Ihr das stimmt bzw. weiß jemand wie lange sich das noch hinaus zögern kann etc.? 

Soviel Geld habe ich noch nie gehabt und ich habe echt Angst das ich es nicht bekommen. 

Viele Grüße 

Først og fremmest er Wunderino licenseret på Malta, hvilket altid er den bedre løsning med hensyn til at håndtere licensmyndigheden, så det er simpelthen sagt - casinoet kan ikke gøre hvad de vil.

Du vandt næsten 60.000, hvilket er et betydeligt højt beløb. Jeg er helt sikker på, at spillere i Wunderino ikke vinder sådanne beløb hver dag. Derfor er de nødt til at give dig særlig opmærksomhed. Måske ville de være 100% sikre på, at din spilhistorik er i orden, så de kontaktede spiludbyderen og bad dem om at kontrollere det. Ifølge min erfaring kan håndtering af spiludbydere vedrørende lignende problemer være meget langsom (det samme gælder for visse betalingsudbydere). Kort sagt, det er faktisk muligt, at casinoet stadig venter på et svar fra spiludbyderen.

Hello Daniel, thank you for your feedback. That calms me down a bit. I just don't know exactly how long I give wunderino time, I don't want to annoy the live chat every few days.

Hallo Daniel ich danke dir für die Rückmeldung. Das beruhigt mich schonmal ein bisschen. Ich weiss halt nur nicht genau wie lange ich wunderino Zeit gebe ich will ja auch nicht alle paar Tage den livechat nerven.

Ærligt talt, hvis jeg var i din situation, ville jeg sandsynligvis kontakte dem hver 4. dag, og jeg ville sandsynligvis hellere bruge e-mail i stedet for live chat. Hvis du kontakter dem via e-mail, skal du vente på svaret længere, men du vil også give dem mere tid til at kontakte udbyderen og kontrollere den aktuelle tilstand af din sag. Under alle omstændigheder, hvis du ikke får nogen info efter 30 dage, vil jeg sandsynligvis overveje at indsende en klage på vores hjemmeside, så vi muligvis kan prøve at hjælpe med at fremskynde processen.

Jeg håber bare, at du var opmærksom på bonusbetingelserne, da du også spillede med nogle gratis spins i henhold til hvad du siger.

Hi Daniel, yes, hands-free calling is a regular feature at razorshark ... but I have just received positive feedback. The first € 10,000 have just been transferred to the bank transfer and the rest is now transferred daily because wunderino only arrives a maximum of 10k per day. A Happy 🙂

Hi Daniel ja Freisprechen aber ganz regulär bei razorshark...aber ich habe gerade eine positive Rückmeldung bekommen die ersten 10.000 € wurden eben zur Überweisung angewiesen und der Rest wird jetzt täglich überwiesen da wunderino nur max 10k am tag anreist. ein glück 🙂

Fedt nok! Cograts, jeg er glad for dig. Det er en meget flot vinder, du er der. Bare sørg for at du ikke mister det hele 🙂

Bosh hey you're scaring me... I only won 800 the day before yesterday... ok with a 25 euro stake that's pretty good... but since then I can't play or withdraw... everything verified and no problems... now suddenly blocked for 24 hours and can only deposit... that would be ok but no withdrawal... They say it's being checked and I should be patient

Bosh hey du machst mir angst... ich hab vorgestern nur 800 gewonnen .. ok bei 25 euro Einsatz ist das ganz gut.. aber seitdem kann ich weder spielen noch auszahlen.. alles verifizieren und keine probleme.. jetzt auf einmal 24 Std sperre und kann nur einzahlen.. das wäre ok aber auszahlen nein.. Es heisst es wird geprüfte ich sollte Geduld haben

I så fald ville jeg forblive tålmodig, indtil kontrollen går igennem. Du så, at selv den spiller, du afskrev, gjorde det godt, og det beløb, han vandt, var meget større.

Nogle gange foretager kasinoer sådanne kontroller, men så længe alt var fint fra din side, har du intet at bekymre dig om.

Selvfølgelig, hvis der er et problem, er du velkommen til at skrive, og vi vil prøve at hjælpe, hvis vi kan. 🙂