Spilleren fra Det Forenede Kongerige rapporterede, at kasinoet har udelukket ham fra yderligere kampagner. Efter at have indsamlet flere oplysninger, var vi tvunget til at afvise spillerens klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Foxy Games Casino - Spillerens konto er begrænset fra at modtage kasinokampagner.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Foxy Games Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Foxy Games Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De har blokeret mig fra videre 
kampagner
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Quickstake,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Foxy Games Casino.
Forstå venligst, at vi ikke er i stand til at tvinge casinoer til at give dig bonusser. Det er vigtigt at bemærke, at kasinoer ikke er forpligtet til at tilbyde nogen fordele til deres spillere og kan udelukke enkeltpersoner fra deres kampagnetilbud uden forudgående meddelelse. Vi griber ikke ind i disse sager og tillader kasinoer at træffe deres egne beslutninger om, hvem der modtager loyalitetsbelønninger, og hvem der ikke gør.
Vil du venligst oplyse, om der var nogle aktuelle gevinster eller penge berørt som følge af kasinoets beslutning?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar.
Da der ikke var nogen saldo tabt som følge af kasinoets beslutning, er vi tvunget til at afvise din klage baseret på min forklaring ovenfor.
Jeg kan kun anbefale dig at prøve andre casinoer, hvor dine bonusprivilegier ikke blev frataget, hvis du ønsker at gøre det.
Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
