HjemKlagesagerFresh Casino - Spillerens cashback er ikke blevet givet.

Fresh Casino - Spillerens cashback er ikke blevet givet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 INR

Fresh Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 05.07.2023 | Sag lukket : 19.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien har ikke modtaget det lovede cashback og har ventet i mere end 10 dage. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg indsatte 2000rs på Fresh casino gennem astropay betalingssystem.

Deres tilbud om 50% cashback på astropaywallet. Men cashback beløb er ikke givet til mig, det er mere end 10 dages ventetid. Hverken begge sider hjælper mig med dette spørgsmål. Det er ligesom Scam-promovering, hvor folk bliver tiltrukket og ikke får cashback. Plss hjælp mig med dette, fordi jeg kun indbetalte til cashback-formål, og de (begge) nægtede mig at give cashback.

De bliver ved med at sige plss vent på e-mail rply.

Og jeg har ventet i 10 dage, plss hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære sahiljangde1997,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du modtaget lignende bonusser fra dette casino før? Kan du venligst poste her et link til det bonustilbud, du forsøgte at indløse? Jeg vil gerne tjekke bonusbetingelserne.

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sahiljangde1997

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere