Spilleren fra Holland fik sin konto blokeret på grund af forkert sprog. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
på grund af bandeord er min konto lukket efter at have spillet på casinofor over 17 eller 18 år jeg spillede jeg tror på niveau 18 og fik to gange om ugen en bonus .... 3,5 euro og 5 euro på fredag og jeg lavede en masse trækker sig tilbage i årenes løb, og jeg bemærkede de sidste nye år, at spillet havde skiftet en kot, og jeg havde sendt mange emaikls og chats på grund af frustrationer, jeg sagde ting, jeg skulle, og jeg blev advaret før btu aldrig havde det før i den synd, at min konto var lukket for dette, og det har kostet ea mange penge gennem årene at komme til niveau 18, og så de fjernede en masse penge, når du kobler det fra nu og end ev uge 8,5 euro og det ville kun blive mere end jeg har en meget store penge, og jeg ved, at jeg har brug for tpo watch sprog, men efter alle de år synes jeg, jeg skulle holde min konto i henhold til hvor mange penge de har taget fra og dets abdurd, når du tænker over det er ok, at de lukker min konto, men end der skal være en udbetaling af penge for mig, fordi alle de penge, jeg måtte bruge meget for at få det ... så og de kunne suspendere eller begrænse min konto også i en uge eller deromkring, og jeg havde sagt, at jeg var frugset for mange gange, men jeg havde følelsen af at forstå eller forsøge at forstå og blive behandlet uden respekt, og det resulterer i forkert tale fra min opførsel til dem
men jeg brugte til at udbetale næsten alle uger i fortiden, og jeg spilede oprindeligt med bonusen, men det drejede rent faktisk, så det var det, jeg vindede ikke et spin, og når du gjorde det var det meget lavt, og jeg lagde bare mærke til, at før du kunne spille med Jeg spillede altid 0,01 cen pr. spin næsten hele tiden, og end jeg kunne alligevel altid, når jeg ikke ønskede uden at lave en dep i slutningen..og jeg tror, at fordi jeg spillede så meget, og når endda motre tats, hvorfor de reaklly lukkede det, tror jeg, at jeg wionreally for meget...
Jeg vil bare være i stand til at [lægge bonusmammaen, og jeg reaalierer på frugttræer og spillede ooo så mange timer om ugen i næsten 29 år, .... jeg savner det rea; jeg er hård og dårlig ... kan du hjælp mig tak, jeg vil opføre mig i fremtiden, eller jeg vil have en æresbevissthed (ved ikke, hvordan du kalder det, men bare penge til at købe dig ou, fordi du taler om en penge-penge), det er mere et år siden, og jeg ved ikke, hvilken dato der er
Twan wels
Kære Twan,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Casino har fuld ret til at lukke enhver konto efter eget skøn. Lad mig vide, om der er yderligere oplysninger om denne sag, som jeg har overset, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej
Jeg har ikke meget mere end det, jeg kan sige eller kan jeg vise betalinger, jeg har foretaget pr. telefon, for 1,30 euro den gang, men hvad du siger om casinoet kan lukke enhver konto i henhold til der regler, så jeg kan ikke gøre noget mere og har ikke accepteret konsekvenserne ..
gr twan
Kære Twan,
Vi er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne klage.
Tjek vores anbefalede casinoer for hollandske spillere: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . For at sikre dig, at du ser de bedst egnede kasinoer, skal du kontrollere dine sprog- og landepræferencer:
Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu afvise din klage. Mange tak for din forståelse.