For omkring en måned siden indsatte jeg penge på kasinoet. Jeg vandt et sted mellem 100-200, men jeg kan ikke huske det præcise beløb. Jeg lukkede min konto for at undgå at bruge pengene. Nu er der gået en måned, og jeg har talt flere gange med casinoets kundeservice, som bliver ved med at sige, at de vil behandle en manuel udbetaling, men der er ikke dukket noget op. I dag spurgte jeg, hvor mange penge der var tilbage på kontoen, og kundeservice lukkede lige chatten, og jeg kunne ikke komme tilbage til live chat.
About a month ago, I deposited money into the casino. I won somewhere between 100-200, but I don't remember the exact amount. I closed my account to avoid spending the money. Now, a month has passed, and I've talked multiple times with the casino's customer service, who keep saying they will process a manual withdrawal, but nothing has shown up. Today, I asked how much money was left in the account, and customer service just closed the chat, and I couldn't get back into live chat.
Talletin casinolle vähän vajaa kuukausi sitten. Voitin jotain 100-200 välillä tarkkaa summaa en muista. Suljin tilini jotta en pelaisi rahoja pois. Nytten on kulunut kuukausi ja olen jutellut useita kertoja casinon asiakaspalvelun kanssa jotka väittävät tekevänsä manuaalisen noston mutta mitään ei näy. Tänään kysyin paljon tilillä on rahaa ja asiakaspalvelu vaan sulkeutui enkä pystynyt enään mennä live chatiin takaisin.
Automatisk oversættelse:
