Jeg sluttede mig til Funbet for et par uger siden og har indbetalt et par gange.
i sidste uge tog jeg en 100% bonus og indbetalte €17. Jeg formåede at klare indsatsen og hævede £380 uden problemer overhovedet. Jeg fortsatte med at spille med den resterende kontantsaldo, jeg havde tilbage, og vandt på et par spil. Jeg forsøgte at hæve en anden gang, hvortil jeg fik en fejlmeddelelse om, at jeg havde overskredet mine hævningsgrænser.
Jeg ventede et par dage for at sikre mig, at den første tilbagetrækning blev slettet fra systemet og fortsatte med at forsøge at trække mig igen, men blev mødt med det samme problem.
Jeg talte med chatten, som informerede mig om, at jeg faktisk burde være i stand til at trække mig igen, da der ikke var nogen udestående hævninger eller problemer. De fortalte mig at rydde min cache og bruge Google chrome eller en anden enhed, som alt sammen ikke løste problemet. Jeg talte igen med chatten, som informerede mig om, at det tekniske team ville kontakte mig. Jeg blev informeret om, at jeg var blevet kontaktet via e-mail for at indsende en manuel tilbagetrækningsformular, og de havde anmodet om en kryptovaluta-pung, men jeg modtog ikke en sådan e-mail, og jeg har ikke en crypto-pung alligevel.
Jeg har talt med chat igen, som har informeret mig om, at de vil kontakte mig igen. Jeg har stadig ikke hørt noget i dag.
Jeg har forsøgt at trække denne saldo tilbage, siden torsdagen forsvandt. Der er gået 7 dage uden beslutning. Kassebeholdningen er lige sat på min konto uden brug, og jeg begynder at bekymre mig.
med hensyn til kasinoet havde jeg i første omgang ingen klager. Masser af spil at vælge imellem, venlige rådgivere og let at navigere på gjorde dette til en behagelig oplevelse for mig. Men nu er jeg ved en mur uden at vide, hvad jeg skal gøre ved det her.
Jeg har igen forsøgt at trække mig tilbage i dag med samme problem.
Jeg er forvirret, fordi min første tilbagetrækning gik dog uden problemer overhovedet.
enhver hjælp vedrørende dette problem ville være meget værdsat,
tak.
I joined Funbet a couple of weeks ago and have deposited a couple of times.
last week, I took a 100% bonus and deposited €17. I managed to clear the wagering and withdrew £380 with no problems at all. I continued to play with the remaining cash balance I had left and won on a couple of games. I tried to withdraw a second time to which I got an error message saying I had exceeded my withdrawel limits.
I waited a couple of days to make sure the first withdrawal was cleared from the system and proceeded to try to withdraw again but was met with the same issue.
i spoke to chat who informed me I should indeed be able to withdraw again as there was no outstanding withdrawals or issues. They told me to clear my cache and use Google chrome or a different device all of which did not resolve the problem. I again spoke to chat who informed formed me the technical team would be in touch. I was Informed I had been contacted via email to submit a manual withdrawal form and they had requested a crypto currency wallet but I did not receive such an email and I do not have a crypto wallet anyways.
Ive spoke to chat again who have informed me they will be in touch again. Still I have not heard anything as of today.
I have been trying to withdraw this balance since Thursday gone. It’s been 7 days without resolve. The cash balance is just sat in my account without any use and I’m starting to worry.
as for the casino I initially had no complaints. Lots of games to choose, friendly advisors and easy to navigate made this a pleasant experience for me. But now I’m at a brick wall without knowing what to do about this.
I’ve tried again to withdraw today with the same problem.
I’m perplexed because my first withdrawal went though without any issues at all.
any assistance regarding this problem would be greatly appreciated,
thank you.
Automatisk oversættelse:
