Spilleren fra Sydafrika er utilfreds med ventetiden på tilbagetrækning af bonusgevinsten på No Deposit.
Automatisk oversættelse:
Funclub Casino - Spilleren har nogle problemer med No Deposit-bonusser.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 $
Funclub Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.1
Funclub Casino har et sikkerhedsindeks på 6,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
er nødt til at vente 5 måneder på en tilbagetrækning af gratis bonus, aldrig hørt om det i mit liv
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Mark,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du give flere oplysninger og detaljer, så vi kan forstå, hvad problemet kan være?
Blev du informeret om, at du kun kan indløse en Ingen bonus på 5 måneder?
Kunne du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Jeg venter tålmodig på dit svar og håber at hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Mark,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej rolig, jeg annullerede det og lukkede min konto et kasino som dette, vi har brug for at holde sig væk fra for enhver pris, selvom det betyder, at man ikke udbetaler, snarere afskrive det og aldrig håndtere dem igen
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mark, tak for dit svar. Bør jeg lukke klagen? Er der noget ved denne sag, jeg kunne hjælpe dig med?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Du kan lukke det bare lade alle vide, at 5 måneder til udbetaling er skør på nogen standarder, snarere spille i kasinoer, der udbetaler på 2 arbejdsdage eller mindre som sølvsand eller springbok
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Tak Mark, vi lukker klagen. Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
