HjemKlagesagerFunclub Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Funclub Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.200 $

Funclub Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 10.01.2023 | Sag lukket : 25.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sine gevinster tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De sagde, at jeg krævede en forfremmelse, da jeg ikke gjorde det, og reducerede min udbetaling fra 1200 til 200, hvorefter jeg sendte dem adskillige gange mit kørekort med mig i det, da de bad om foran og bagpå, og de siger, at det ikke er godt nok, jeg sender dem kørekortet sammen så med det i en selfie stadig ikke god nok send dem min bilforsikring, som er den eneste regning jeg har, fordi alle mine forsyninger er inkluderet i min husleje ikke godt nok sendte dem den månedlige kvittering for betaling fra min lejlighed ikke god nok.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Lmehmertz,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Funclub Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Lmehmertz

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere