Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage, da hans anmodning bliver afvist. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
jeg har gjort mange tilbagetrækningsforsøg. og få at vide, at support vil kontakte mig. men jeg får e-mails et par dage senere, der siger, at tilbagetrækningen er blevet annulleret. og jeg logger ind og tjekker, og jeg kan se, at tilbagetrækningen er annulleret, men pengene forbliver på min konto
Hej 2darryn2,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Funclub Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick