Funclub Casino - Spilleren kunne ikke trække sine gevinster tilbage på grund af landebegrænsninger.

Jeg prøver på tilmelding på funclubcasino.com, de har forfremmelse for nyt medlem får $ 300 med satsning 20x for udtræk. jeg prøver at spille og vinde meget. prøv at chatte med kundeservice, hvordan man trækker sig tilbage.

problemet kundeservice siger, at indonesisk er et restriktionsland, hvorfor første gang, jeg tilmelder mig til funclubcasino.com, ikke har fået besked fra systemet til indonesisk IP eller spiller, er begrænsningen til at spille?

Jeg håber, nogen kan hjælpe mig med at løse mit problem ..

Med venlig hilsen

Jimy Chandra

Kære Jimy,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er så ked af at høre om din ubehagelige oplevelse. Jeg har nøje tjekket casinoets vilkår, hvori det hedder, at nogle lande i Asien er forbudt, og så vidt jeg ved, har dit land formelt forbudt onlinecasinoer at operere på dit område.

Jeg indrømmer, at det ikke er fair, at kasinoer tillader spillere fra begrænsede lande at registrere, indbetale og spille. Gode kasinoer forhindrer spillere i at åbne en konto fra begrænsede lande. Et problem som dette kan opstå. Jeg vil anbefale dig at bede om casino support først inden du tilmelder dig i fremtiden. Eller læs vores artikel om valg af et online casino her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Jeg er meget ked af at ikke have været i stand til at hjælpe dig yderligere, og jeg håber, at du ikke vil støde på lignende problemer igen.

Med venlig hilsen,

Kære Jimy,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.