HjemKlagesagerFutocasi Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Futocasi Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ¥6.000

Futocasi Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 14.09.2022 | Løst : 20.09.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Omsætningskrav ryddet efter modtagelse af no-deposit bonus andetsteds

Bonussen er vilkårligt reduceret (den var tæt på 20000, men du kan hæve op til 6000, så

Hvis du mener, at den er blevet reduceret, vil den pludselig blive konfiskeret fuldt ud.

Jeg modtog en e-mail om, at bonussen vil blive konfiskeret, fordi jeg har fundet på et bedrageri, som jeg ikke har gjort.

Tilfældig kontolukning

Det er indlysende, men jeg er fascineret af ledelsen, der finder på ting, som jeg ikke vil.

Et par dage senere fik jeg et lorte svar om, at der ikke var noget bedrageri, og jeg annullerede min konto.

Jeg forsøgte at bekræfte min identitet for at hæve bonusbeløbet, men af en eller anden grund svarede knappen ikke, og jeg var nødt til at sende den direkte via e-mail. Da jeg gemte det igen og viste det, gav det af en eller anden grund ikke mening)

Personens foto er også ubrugeligt, og uanset hvor mange gange de reagerer på anmodningen fra ledelsessiden, er det ubrugeligt (ca. 10 gange

Igen, hvis du bliver vred, bliver du autentificeret

Det siges, at du kan hæve, hvis du indbetaler minimumsbeløbet på 2400 yen i Vega Wallet, men selvom du forsøger at indbetale det, vil det komme ud, hvis det er mindre end minimumsbeløbet, og du kan ikke indbetale.

Uanset hvor mange gange jeg mailer, får jeg at vide, at jeg vil tjekke med den ansvarlige afdeling, og jeg bliver ved med at løbe væk (i dag er det 3. dag

Er andre brugere i stand til at indbetale med Vega Wallet? Hvis det er muligt, lader ledelsessiden mig bevidst ikke indbetale, og hvis det ikke er, spørger jeg, om det er et serverproblem, men de ignorerer det.

Da jeg bad ham svare på spørgsmålet, svarede han, at han ikke kunne fortælle mig om andre kunder (Naudesu)

(Jeg har udvekslet hundredvis af breve i flere måneder i udvekslingen indtil videre.


Jeg ønsker ikke at hæve penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Ruru21212,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Futocasi Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Måske fordi jeg indgav en klage her, fortsatte proceduren i en fart, og pengene blev trukket tilbage.

Det var alt, hvad jeg ville gøre, så da jeg spurgte, om der var noget, der ligner en undskyldning, fik jeg en lille bonus på højst 10 gratis spins.

Jeg vil ikke bruge det igen foreløbig. Det var det værste kasino, jeg nogensinde har været på.


Det er løst for nu. tak skal du have

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak Ruru21212 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere