Spilleren klager over kasinoets udbetalingsmuligheder, da han ikke er i stand til at hæve. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Endnu en gang er Pix-tilbagetrækningsmuligheden ikke tilgængelig. Da der på hjemmesiden er en hel side, der siger, at det er muligt.
Men det er det ikke. De accepterer indbetalingen pr. pix, men ikke udbetalingen
https://www.galaxyno.com/pt/news/symbol-drops-slot-games
Hej TiagoSantos,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Galaxyno Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår er betalingen ikke tilgængelig for tilbagetrækning? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Forsøgte du at bruge en anden betalingsmetode til at hæve din saldo?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Reagerer på alt der skete og forsøg på datoen 18/04
Jeg talte med støtte
Der er kun én måde at hæve i henhold til udskrifter
Supporten løste sig ikke, da jeg kontaktede
Hej TiagoSantos,
Kan du fortælle, hvorfor du ikke bruger den tilgængelige betalingsmetode til at hæve?