Spilleren fra Kuwait havde en negativ oplevelse med kasinoet, da den cashback-bonus, han blev lovet, ikke blev givet til ham. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.
Automatisk oversættelse:
Gamb Casino - Spillere modtog ikke en cashback-bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 750 KWD
Gamb Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.5
Gamb Casino er et nyt online casino, og det kan derfor være svært at evaluere det. Baseret på vores aktuelle viden, har det et sikkerhedsindeks på 6,5. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De nægtede at give penge tilbage ved at sige, at forfremmelsen var udløbet. som jeg skulle modtage i dag 20% eller 15% kontant tilbage, de lovede mig at give mig penge tilbage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er gjort. Jeg modtog pengene tilbage efter flere anmodninger
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Alprince2001,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen. Kan du fortælle, om du kontaktede casinoet, efter at cashback ikke blev givet til dig den 8. februar? Hvad var deres svar?
Ville du være i stand til at dele detaljerne om e-mails fra den 5. og 3. februar vedrørende cashback-tilbuddet?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Alprince2001,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
