HjemKlagesagerGangsta Casino - Spillerens tilbagetrækningsstatus kan ikke spores.

Gangsta Casino - Spillerens tilbagetrækningsstatus kan ikke spores.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Mex$7.268

Gangsta Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 07.05.2024 | Løst : 10.06.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

5 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Mexico havde oplevet problemer med udbetalingsprocessen på et online casino. Efter at have ventet i tre hverdage havde han rapporteret, at kasinoet hævdede, at han ikke havde nogen aktive udbetalingsanmodninger. Hans konto var allerede blevet bekræftet, og han havde erklæret, at han ikke brugte bonusser, kun sine egne penge. Spilleren informerede os senere om, at kasinoet havde kontaktet ham og løst problemet. Som følge heraf havde vi markeret klagen som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg har ventet i over tre hverdage, siden jeg anmodede om en udbetaling fra kasinoet, og de fortæller mig i chatten, at jeg ikke har nogen aktiv udbetaling file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej MORALESLIC4,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Gangsta Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hvis det allerede er verificeret, bruger jeg ikke bonusser, jeg spiller altid med mine penge filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kasinoet har allerede sendt mig en besked, alt er i orden

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære MORALESLIC4,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere