Spillerens tilbagetrækning er forsinket i næsten 2 uger. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ¥3.000
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Overførsel til banken udpeget af kasinoet den 10/7.
Det dukker ikke op, selv efter 24 timer.
Selvom du forespørger på kasinoet, så vent på en e-mail, et point.
Da jeg forhørte mig om den angivne konto, blev betalingen foretaget den 7. oktober, og det var forbi overførselstidspunktet om eftermiddagen fredag, så jeg svarer i starten af ugen.
Dog er den 10. (mandag) en helligdag, og jeg modtog bekræftelse på betaling den 11.
(Forresten, betalingsbureau)
Jeg har mailet dig mange gange, men jeg har rapporteret det til den person, der er ansvarlig for betalingsbehandlingen, så vent venligst på mit svar. Et ord.
Jeg brugte en 100% bonus på indbetalingstidspunktet, men der er intet, fordi indbetalingen ikke er blevet afspejlet.
om en anden sag
Når du bruger bonussen beskrevet på Twitter
Der var en fejl i bonuskoden, og jeg modtog ikke bonussen, selvom jeg lavede en indbetaling.
Der er også et skærmbillede, chat og e-mail-appeller, men kun "Jeg har rapporteret det, så vent på, at jeg kontakter dig."
Selvom der allerede er gået 13 dage, har der ikke været noget svar på denne klagemail i de sidste to dage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej keisukepapa,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med GGBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mr. Nick
god aften
Mange tak for at kontakte mig.
Svar
Jeg har bekræftet min konto to gange indtil videre.
Anden gang var for halvanden måned siden tror jeg.
Jeg ved ikke, hvad præmien er
Jeg har modtaget mange indskud indtil videre.
Jeg hævede dog gevinstbeløbet cirka 4 gange.
Jeg har altid undret mig over spils RTP.
Denne gang afspejles bonuspengene ikke.
Gratis spins som en undskyldning blev afspejlet i går.
Jeg sender klagemails hver dag, fordi betalingen ikke afspejles.
Jeg har ikke modtaget en e-mail fra casinoet siden for 2 dage siden.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Det vil blive tilføjet.
Jeg har lige fået en mail fra en kunde.
Indsæt det her.
vil være nedenfor
Kære kunder,
Vær venligst informeret om, at oplysningerne vedrørende din sag i øjeblikket er ved at blive gennemgået. I nogle tilfælde kan der være behov for yderligere tid til undersøgelsen. Vi vil informere dig om denne sag via e-mail i det nærmeste tidspunkt, så snart der er nogen opdateringer. Vi foreslår, at du venter, tak for forståelsen.
Med venlig hilsen Kristina
GG.BET Support Team
Over.
Jeg kigger på oversættelsen, men den er ikke overbevisende.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Betalingen blev afspejlet tidligere.
Jeg ventede 2 uger.
Der er ingen undskyldning, og bonusrefleksionen lader stadig som om, den ikke ved det.
Jeg er glad for, at jeg kunne rapportere det.
Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak keisukepapa for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej
Selvom betalingen blev afspejlet den anden dag
Den oprindelige 100% bonus er ikke løst endnu
Jeg modtog en e-mail fra kunden om, at "den udløbne bonus vil blive afspejlet manuelt efter indbetalingen er afspejlet", men det er ikke blevet gjort.
Jeg sendte en klagemail igen, og nu venter jeg stadig.
Automatisk oversættelse:
