GGPoker Casino EU - Spilleren klager over RNG.

Random generator playing poker is unbelievable

slot faulty and do not pay out the odds as stated

no valid game licenses for Austria

zufalls Generator pokern ist Unglaubwürdig

slot fehlerhaft und zahlen die Quote nicht wie angeführt aus

keine gültige Spiellizen für Österreich

Dear Tanja,

Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.

If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.

Best regards,

Nick

There is a difference between luck or a human-made computer program, that can be written.I would also like to note that it happens so often that my starting hands are AA and the entire table does not get a suitable starting hand to bet anything and then after the umpteenth AA never seen AA as often as at GGPoker ????

And anyway, a small pair makes you checkmate on the hundredth AA randomly said player has a big stack that he even though I do everything right he pays it anyway and lo and behold, the last card said 4

just one example of too many ......

Next note I claim that it is intentional to keep the tension going, but with coincidence or luck it doesn’t have much to do with when an analyst looks at the hand history of my hands played he will surely agree with me too often plays BB against AA and so on of course you can play carefully but every paid all in against AA ???

and your slots do not work properly. References to it again look at my history even if you are unlucky that is too much of a misfortune !!!!

Es ist ein unterschied zwischen Glück oder einem von Menschen erdachten Computerprogramm , das kann geschrieben werden weiter möchte ich Smanmerken das es so oft vorkommt das meine Starthände AA ist und der gesamte Tisch bekommt keine passende Start Hand um irgendwas zu setzten und dann nach der xten AA so oft wie bei GGPoker habe ich noch nie AA gesehen ????

und eh klar ein kleines Paar macht dich beim hundertsten AA schachmatt zufällig hat genau besagter Spieler ein großes Stack das er obwohl ich alles richtig mache er es trotzdem bezahlt und siehe da letzte Karte besagte 4

nur ein Beispiel von zu vielen ……

nächste Anmerkung ich behaupte das es Absicht ist um die Spannung aufrecht zu halten aber mit Zufall oder Glück hat das nicht viel am Hut wenn sich ein Analyst den Handverlauf meiner gespielten Hände ansieht wird er mir mit Sicherheit zustimmen zu oft spielt BB gegen AA und soweiter natürlich geht kann man vorsichtig spielen aber jedes bezahlte all in gegen AA???

und ihre Slots arbeiten auch nicht richtig Verweise wieder darauf sehen sie sich meinen Verlauf an selbst bei Pech ist das zu viel des Unglücks !!!!

Dear Tanja,

Could you please advise which exact game did you play? Was it a live game? What game provider functions the game you played?

Dear Tanja,

We haven't hear from you in a while. Please note that we will be forced to reject the complaint if we won't get any respond within the next 7 days.

The complaint will be now rejected for the above mentioned reason.