Spilleren fra Storbritannien har problemer med at bekræfte sin konto og kan derfor ikke hæve sine gevinster. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Giant Wins Casino - Spilleren har svært ved at bekræfte kontoen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £486
Giant Wins Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Giant Wins Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke få min konto verificeret, så jeg kan løfte mine gevinster ud af andre, der har dette problem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Sheree,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Giant Wins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kontoudtog og kort afventer stadig, men det vil ikke lade mig uploade mit id. Jeg sendte en e-mail i går. Jeg har i øjeblikket £1300 på konto og kan ikke løfte det ud
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Som nævnt ovenfor kan verifikationsprocessen tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter. Kan du rådgive, hvornår præcist er processen i gang?
Automatisk oversættelse:
