Spilleren fra Spanien står over for tilbagetrækningsproblemer på grund af et brud på selvudelukkelsespolitikken i henhold til spansk lovgivning.
Automatisk oversættelse:
Golden Park Casino ES - Spilleren har et tilbagetrækningsproblem på grund af selvudelukkelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20.000 €
Golden Park Casino ES
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
Golden Park Casino ES har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 18h 18m 56s
Sagsoversigt
5 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Brud på selvudelukkelsespolitik i henhold til spansk lovgivning
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Kære albertorgpi10,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Golden Park Casino ES. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
