HjemKlagesagerGolden Pokies Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Golden Pokies Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$7.000

Golden Pokies Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 05.05.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 16h 31m 14s

Sagsoversigt

i går
Oversættelse

Spilleren fra Australien har anmodet om en udbetaling inden for to uger før indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Dette casino har forsinket min betaling for ingenting

Jeg igangsatte en separat betaling på $4500

$2500 den 27/4/2024

tilbageførte mine $2500 den 5/5/2024

lykkedes at vinde $500

nu er min udbetalingsgrænse reduceret til $200

Jeg har stadig $2500 fast på min konto

det er meningsløst at hæve sæt på $200

dette kasino er latterligt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære matonga

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse

Dette er informationen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

VIP-status fjernet

ingen forklaring

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej matonga

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Ja jeg har fået en del af det.

Jeg venter på noget af det.

det er bare de er for langsomme til at betale


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse

Tak for dit svar, matonga. Kan du oplyse, hvor mange penge du har tilbage til at hæve? Har du i øjeblikket nogle afventende hævninger?

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 dage siden
Oversættelse

$3900

og $500

de reducerede mine $450 til $125

Jeg ville mene, at dette skulle have været betalt mandag i denne uge.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 dage siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere