Spilleren fra Hviderusland anmodede om en tilbagetrækning på $ 287. Imidlertid tog udbetalingen længere tid, så han fortsatte med at spille, indtil han mistede alle sine penge, og kasinoet lukkede sin konto.
Automatisk oversættelse:
GoodWin Casino - Spilleren har mistet alle sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 287 $
GoodWin Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej. Jeg stod over for et sådant problem, jeg spillede i Goodwin, jeg kunne virkelig godt lide casinostilen, men så snart jeg vandt nogle penge og lavede en konklusion, begyndte problemer med det samme. De betalte ikke i en hel uge, de blev konstant fodret med morgenmad og en slags kontrol. Dette er halvdelen af besværet uden at vente på udbetalingen, jeg mistede de penge, som jeg satsede på udbetalingen, og et par dage senere modtager jeg en besked om blokeringen af min konto.
Jeg troede, jeg kunne tage fejl, men jeg logger ikke ind på min konto. Så hvis jeg ikke havde mistet disse penge, ville de bare have taget dem for sig selv. Lovløshed, jeg troede, jeg ville lade bremserne gå, men ingen andre spillere kan også kaste den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Qualter,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er der intet, vi kan gøre for dig under disse omstændigheder, fordi du mistede alle dine gevinster. Jeg forstår, at denne situation aldrig ville ske, hvis dit første forsøg på at trække sig tilbage ville være en succes, men vi kunne kun hjælpe dig, hvis du havde en vis balance tilbage.
Fortæl mig venligst, hvis der er noget, jeg kunne gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne klage som uberettiget, fordi spilleren mistede alle sine gevinster. Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
