Spilleren fra Spanien indbetalte og forsøgte derefter at spille roulette. Kasinoet tillader ham dog ikke at spille på grund af landebegrænsning.
Automatisk oversættelse:
GoodWin Casino - Spilleren kan ikke spille fra sit land, men har fået tilladelse til at indbetale.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
GoodWin Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.3
GoodWin Casino har et sikkerhedsindeks på 5,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
De sender mig en e-mail for at indbetale og spille, jeg indbetaler 100 euro med et visum, og det viser sig, at når jeg giver for at spille roulette, får jeg et tegn, der siger, at væddemål ikke accepteres i mit land
Men de 100 euro har været hos dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Jose,
Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af dine problemer. Jeg vil stille dig et par spørgsmål for fuldt ud at forstå denne sag. Kan du se din saldo på din casinokonto? Forsøgte du at spille noget andet spil? Nogle spiludbydere blokerer spillere fra bestemte lande, så du kan teoretisk set være i stand til at spille forskellige spil.
Har du spurgt casinoet om dette spørgsmål? Hvis ja, kan du venligst videresende kommunikationen mellem dig og kasinoet til satrio.y@casino.guru? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Satrio
Automatisk oversættelse:
