HjemKlagesagerGossip Slots Casino - Spillerens gevinster er forsvundet.

Gossip Slots Casino - Spillerens gevinster er forsvundet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 $

Gossip Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 22.07.2023 | Sag lukket : 10.08.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Californien-baseret spiller hævder, at efter at have vundet $500, forsvandt pengene sammen med hendes spillehistorie fra kasinoet. Spilleren stiller spørgsmålstegn ved, om et kasino har ret til at slette oplysninger og tilbageholde gevinster. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg vandt 500,00, og det forsvandt, jeg gik til spillerens historie, og det viste intet af, at jeg spillede spillet, så jeg gik tilbage og spillede 3 hænder og tjekkede historikken, og det var der, kasinoet tog mine penge og slettede oplysningerne. Jeg vandt slam dunk 500,00 på mit første spin og fortsatte med at spille det i en periode, og det viser ingenting. Kan et kasino fjerne oplysninger og gevinster? Det burde ikke være lovligt at gøre dette. Jeg kan ikke tro, at de har evner til at gøre dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære shake1910,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstår jeg korrekt hændelsen, der fandt sted mellem disse tidsperioder?

file

Hvor længe har du spillet, uden at spilhistorikken er blevet registreret? Blev nogen indsatser trukket fra din casinosaldo, som ikke er registreret i spilhistorikken?

Har du kontaktet casino support? Hvad blev resultatet?


I mellemtiden, tjek venligst vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå på vejen.


Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ja, jeg kontaktede support med det samme, hvert spil jeg spillede var blevet optaget undtagen slam dunk-sejren. Og ja, det trak penge fra og det var koldt, så jeg skiftede spil.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du oplyse, hvor meget der blev trukket for de væddemål, du lavede i spillet i det tidsrum, væddemålene ikke blev registreret i spilhistorikken? Hvad var din saldo i kasinoet, da du startede spilsessionen klokken 3:50, og hvad var din saldo klokken 3:55?

Har du kontaktet casinoet angående problemet? Hvad var deres svar?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej shake1910

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere