Spillerens bonus blev ikke krediteret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Grand Mondial Casino - Spillerens bonus blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$10
Grand Mondial Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
Grand Mondial Casino har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kasinoet betalte mig ikke de 100 gratis spins for ti dollars og blev ved med at støde mig ud af chatten som 20 gange, bare jeg droppede min chat, da jeg spurgte, hvordan jeg fik dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej younglilyanne99,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Grand Mondial Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Er bonuskravet synligt nogen steder i din indbetalings- eller bonushistorik? Hvornår indbetalte du præcist for at gøre krav på bonussen, og hvilken bonus var det præcis (hvis det er muligt, send venligst et link) Hvornår talte du sidst med casinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
