Spilleren fra Ukraine står over for problemer, mens han forsøger at hæve penge fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Grand Spin Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20.300 ₴
Grand Spin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
8 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse
Kære Irina10,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du gennemført KYC-bekræftelsen? Har du tidligere trukket penge fra dette casino?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til tomas@casino.guru
I mellemtiden vil jeg kraftigt fraråde at betale ekspeditionsgebyrer, da vi for nylig stødte på en meget lignende mistænkelig sag .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock