HjemKlagesagerGrand Spin Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet afvist.

Grand Spin Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet afvist.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000.976 ₴

Grand Spin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 08.08.2023 | Sag lukket : 11.09.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Ukraine står over for udbetalingsnægtelse fra Grand Spin online casino, uanset udbetalingsbeløbet. Kasinoet anmoder om genopfyldning af flere konti. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Goddag, kan du hjælpe mig?

Jeg spillede på Grand Spin online casino og vandt nogle penge. Jeg vil trække det tilbage, men de afviser, uanset om det er en lille eller stor sum. De beder mig om at genopfylde deres konto flere gange. Kan dette være et fupnummer?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Gfhjhhj,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Grand Spin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Gfhjhhj

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det var fidus. Jeg lærte gennem Crail.

Tak for hjælpen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Gfhjhhj,

Forstår jeg det korrekt, at vi kan lukke klagen nu, eller er der andet, vi kan hjælpe dig med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Gfhjhhj

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere