HjemKlagesagerGratorama Casino - Forsinket betaling.

Gratorama Casino - Forsinket betaling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 €

Gratorama Casino
Indsendt: 31.12.2019 | Lukket : 04.02.2020
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Monica, en spiller fra Italien, var nysgerrig efter, hvor længe hun skulle vente på sin tilbagetrækning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg vil gerne vide, hvor længe jeg skulle vente med at modtage mine gevinster ...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Monica.

Mange tak for at indsende din klage. Indtil videre har vi god erfaring med dette casino. Hvis du har gennemgået verifikation, skal det maksimalt tage 14 arbejdsdage. Kan du vente og informere os om resultatet, tak?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Monica.

Har du modtaget din tilbagetrækning? Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, overvejer vi, at du har modtaget dine gevinster og lukker din klage i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere