Magda kan logge ind på sin konto, men hun kan ikke åbne noget af casinospil.
Jeg kan logge ind, men så åbner spillene ikke, så jeg kan spille hvorfor?
Hej Magda.
Mange tak for at indsende din klage via vores websted. Har du kontaktet casinostøtten om dette problem? Kunne du kontrollere, om Flash-funktionalitet i din webbrowser er tilladt?
Vi har netop testet Gratorama Casino, og vi havde ikke lignende problemer. Kunne du også teste en anden webbrowser?
Hilsen Jozef
Casino.guru
Hej Magda.
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, vil vi betragte dit problem som afvist og din klage lukkes i overensstemmelse hermed.
Med venlig hilsen, Jozef
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.