HjemKlagesagerHallmark Casino - Spilleren har problemer med at trække sine gevinster.

Hallmark Casino - Spilleren har problemer med at trække sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 $

Hallmark Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 09.12.2020 | Løst : 15.01.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA kæmper for at trække sine gevinster tilbage på grund af en ufuldstændig KYC.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Har jeg allerede en klage med dig på HALLMARK CASINO?


DE FORTSATER ÆNDRING OG BEDER OM YDERLIGERE INFORMATION. FOR EKSEMPEL:


Tilbagetrækningsteam,


Send mig en kopi af dine (formodede) "kyc-parametre", "kyc-regler" eller hvad som helst. Inkluder datoen, hvor "kyc-reglerne" blev vedtaget. Hvis "kyc-parametre / regler / krav" klart viser, hvilke dokumenter der kræves for en tilbagetrækning, vil jeg med glæde give dem.


Hvorfor ændrer du konstant mine krav for at få mine penge? Sidste gang sagde du, at jeg havde brug for en kopi af et officielt dokument, der viser mit navn og adresse. Det har du fået. Nu siger du, at det ikke fungerer.


Jeg må spørge igen ... er kravene for at blive et "tilbagetrækningsteam" -medlem, som du lyver, snyder og stjæler? Tror du, medlemmerne af tilbagetrækningsteamet, at du kan fortsætte med at gøre det, du laver uden konsekvenser? Får du en "nedskæring" på de udbetalinger, der aldrig er betalt? Da Jesus Kristus vandrede på jorden, var "skatteopkrævere" "samfundets afskum". "Skummet" fordi de løj, snydte og stjal regelmæssigt. Jesus kan og redde "skatteopkrævere". Bibelen registrerer frelsen for Zacheæus som en "skatteopkræver". (Lukas 19: 8) Zacheæus rejste sig og sagde til Herren: "Se, Herre! Her og nu giver jeg halvdelen af mine ejendele til de fattige, og hvis jeg har snydt nogen ud af noget, betaler jeg fire gange tilbage beløb." (Lukas 19: 9) Jesus sagde til ham: "I dag er frelse kommet til dette hus, ...".


Paul


"Send mig en kopi af dine" kyc-parametre "," kyc-regler "eller hvad som helst. Medtag venligst datoen, hvor disse" kyc-regler "blev vedtaget. Jeg vil gennemgå oplysningerne. Hvis de krævede dokumenter til tilbagetrækning er tydeligt angivet, Jeg sender med glæde disse dokumenter til dig.


Hvordan i helvede skal jeg sende dig dokumenter med e-mail ?! I idioter har blokeret alle mine e-mails.


HVORFOR ER DU (TILBAGEHOLDELSESLEDNINGSMEDLEMMER) SÅDAN RYKKER JEG LÆSER NOGET SOM ANGIVET "kyc regler gælder ikke for små udbetalinger."


HVORFOR I HELVEDET BEHØVER DU BEHANDLING OM FORHOLD? Jeg kan ikke se, hvorfor det er relevant? DU BEDER OM INFORMATION, DER ER FORTROLIG! AT INFORMATIONEN KAN BRUGES MOD MIG ELLER MIN MOM.


VENLIGST ... SEND MIG MY $ 200,00 !!! (røvhuller)


Jeg vil fortsætte med at lægge nedsættende anmeldelser om dig og Hallmark Casino på så mange casinoanmeldelsessider som muligt !!!


HÅNDLIG FÅR JEG HALLMARK CASINO BLACKLISTED. DU FORTJENER DET!!!


PAUL

Svar

Frem

S


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Meddelelse fra den anden klage indsendt af Pmoore8671:


"TILLÆG TIL HALLMARK CASINO-KOMPLANT:


1/6

Hvorfor skal du have en KYC udført?

Planlægger du at investere i gensidige fonde? Nå, du kan kun investere i gensidige fonde, hvis du er KYC-kompatibel. Du kan få det gjort enten online eller offline.


2/6

Hvad er de dokumenter, der kræves for at få KYC færdig?

1. Et pas i størrelse 2. PAN-kort

3. Identitetsbevis såsom dit Aadhaar, pas, vælger-id eller kørekort

4. Og en adresse bevis

Du skal indsende de selvbevisede kopier og fremstille originaler til verifikation.


Hallmark Casino Tilbagetrækning Teammedlemmer - Du har IKKE brug for "Bevis for


Forhold ". Disse oplysninger kunne let bruges til skruppelløse


aktiviteter. Du har IKKE brug for et "Underskrevet brev fra min mor." Det er ingen af


din forretning, hvis jeg bor hos min mor. Du har i øjeblikket mere end nok


oplysninger, der bekræfter min adresse.


Hallmark Casino Tilbagetrækning Teammedlemmer, du er uprofessionel,


inkonsekvent, barnlig og lat !!! Du kunne let have sendt mig en kopi af


ovenstående oplysninger. I betragtning af den "smerte i røvet", du har været over


$ 200; Jeg vil bestemt ikke spille på Hallmark Casino i fremtiden. Jeg har taget


udbetalinger mellem $ 2.000 og $ 6.000 ved flere lejligheder. Kendemærke


Casino er IKKE den ugudelige proces værd at få en af disse udbetalinger!


Paul "

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Pmoore8671,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det kan være for dig, men vær venlig at forstå, at KYC er en meget vigtig og vigtig proces, hvor kasinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Hvert casino er unikt og fortsætter verifikationsprocessen forskelligt.

Kan du venligst angive, hvilke dokumenter nøjagtigt du allerede har leveret? Er de alle godkendt (undtagen det underskrevne brev)?

Derudover skal du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Kristina, 🙂!


Jeg vil gøre mit bedste for at opfylde de "kyc-regler", der er vedtaget på Hallmark Casino. Hallmark Casino har ALDRIG forsynet mig med en kopi af deres vedtagne "kyc-regler". Jeg har anmodet om en kopi af deres "kyc-regler" mindst seks (6) gange. Har Hallmark Casino legitime grunde til den dokumentation, de har brug for? Jeg har ingen ide. De har ikke givet mig en kopi af deres vedtagne "kyc-regler" eller ræsonnementet bag hver vedtagne "kyc-regel". Jeg var licenseret CPA og skatterevisor i over ti (10) år. Det er utroligt overmodigt og arrogant for Hallmarks tilbagetrækningsteam at tro, at jeg skulle "acceptere", hvad de siger som "Guds ord". De har fået tilvejebragt væsentlig understøttende dokumentation vedrørende min adresse osv. Hallmark Casinos (angiveligt) yderligere krævede dokumenter for en tilbagetrækning på $ 200 overstiger langt alle krav fra andre online casinoer, jeg spiller på. På mine andre online casinoer har jeg trukket beløb fra $ 500 til over $ 6.300. Hallmark Casinos tilbagetrækningsteammedlemmer er bare "total jerks"!


Som det fremgår af korrespondance til Hallmark Casino, er deres krav om, at jeg giver "forholdsoplysninger mellem mig og min mor" bare dumt. Disse oplysninger er personlige, private og kan bringe sikkerhedsprocedurer vedtaget af min bank og andre enheder i fare.


Alle de bedste Kristina! 🙂!


Paul Moore

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Kristina, 🙂!


Jeg finder Casino Gurus sagsoversigt, "Spilleren fra USA kæmper for at trække sine gevinster ud på grund af en ufuldstændig KYC." formodet og utroligt skråt mod casinoet. Hvordan ved du, at de oplysninger, jeg har givet dem, er "ufuldstændige"? Har du set en kopi af deres vedtagne "kyc-regler"? Det har jeg bestemt ikke gjort! På et tidspunkt bad de mig om en kopi af et officielt brev med mit navn og adresse. De nægtede at acceptere en datostemplet konvolut, der viste mit navn og adresse. Jeg leverede dem det anmodede brev. Jeg blev rådgivet, brevet ville være alt, hvad de havde brug for. Selvfølgelig måtte jeg redigere oplysningerne på brevet. Oplysningerne var personlige, private og fortrolige. Mit navn og adresse blev tydeligt vist.


Hallmark Casinos tilbagetrækningsteam nægtede at acceptere det brev, jeg sendte dem via e-mail. De havde udtalt et officielt brev, der viste mit navn og adresse var alt, hvad der var nødvendigt. Jeg leverede dem, præcis hvad de krævede! Efter at jeg sendte dem brevet, svarede svaret med yderligere krav for at bevise min adresse. I alt tre (3) nye krav. Så du kan se, jeg stoler ikke på HALLMARK CASINOS TILBAGEHOLDELSESTEAM !!!


Hav en god dag! 🙂 !


Paul

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Pmoore8671, meget tak for dine e-mails. Desværre skal kasinoet have bevis for, at du bor på denne adresse. Forsyningsregningen ville bekræfte dette, men alle sendes til din mors navn, så casinoet vil bare sørge for, at du bor hos hende.

I en besked besluttede de at gøre en undtagelse, hvis du bruger Bitcoin til at trække dine gevinster ud, så jeg kan se, at kasinoet prøver at finde løsningen, og de vil ikke beholde dine gevinster.


Jeg vil anbefale dig at vælge en af disse muligheder - enten at levere de krævede dokumenter eller oprette en Bitcoin-konto og trække dine gevinster ud på denne måde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

KRISTINA, DU HAR IKKE GJORT TING FOR MIG !!! IKKE noget !!! ALT DU GØR, GIVER MIG LIP-SERVICE. HAR DU KIGET PÅ HVAD DE I øjeblikket har fra mig? HVORFOR SPØRDE DU IKKE DEM, HVORFOR DE FORANDREDE MINE KRAV TIL MIT BEVIS PÅ ADRESSE? De sagde et officielt brev, der viser min adresse øverst ville være tilstrækkelig. Jeg gav dem det! HAR DU set et kopi af deres (foreslåede) KYC-REGLER? HVORDAN VED DU, HVAD I HÆKKEN KRAVES?


UDTAGELSE AF EN KONTANT I BITCOINS ER IKKE EN TILGANG TIL KASINOEN. Jeg har aldrig deponeret brug af mønter! CASINOET VIDER DET! Jeg ser dig falde for deres BITCOIN BULLSHIT. FORSTÅENDE, AT VAR EN TILGANG? Tænker du selv? ER DET RETFÆRDIGT FOR ET CASINO, SOM HAR MODTAGET ALLE MINE INDLÆG FRA KREDITKORT, FOR AT Tvinge mig til at bruge timer, der afbrydes med BITCOIN CRAP?


Jeg har allerede leveret casino med bevis for min adresse. DE HAR KONVOLUTERET MED MIN ADRESSE, BREV MED MIN ADRESSE OG MIN FØRERS LICENS, SOM HAR MIN ADRESSE. TROR DE IDIOTER FAKTISK, AT JEG VIL KØRE RUNDT MED EN FORSVED FØRERLICENS? HVILKE FORRETNINGER ER DET AF DERES, SOM JEG LEVER MED? HVORDAN ER DEN SELV NØDVENDIG? Jeg vil give dem en kopi af min mors brugsregning. Jeg vil også give dem et underskrevet dokument, af min mor, der siger, at jeg bor sammen med hende. Jeg tror heller ikke og vil ikke tro, at tilbagetrækningsteamet på HALLMARK CASINO er noget, der er kort af "EN STOR SMERTE I ASSEN". JEG VIL FREMT UDBYDE MINE HANDLINGER MED DEM OG HALLMARK CASINO TIL ANDRE CASINO-ANMELDINGSSIDER.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Pmoore8671, mange tak for dine e-mails. Desværre skal kasinoet have bevis for, at du bor på denne adresse. Forsyningsregningen ville bekræfte dette, men alle sendes til din mors navn, så casinoet vil bare sørge for, at du bor hos hende.


Kristina, hvad er der sket? Har jeg såret dit overoppustede ego? Så du besluttede at være en hævngerrig kapital-B? Du har mistet al din objektivitet . Alt, hvad du har skrevet, er fra "casinoets synspunkt". Du skriver som om du er en "Hallmark Casino Advokat". Du siger, "Desværre skal kasinoet have bevis for, at du bor på denne adresse." Arbejder du for kasinoet? Hvorfor stiller du krav som om du arbejder der? Jeg forstår, at kasinoer har brug for bevis for adresse. Jeg har leveret bevis for adresse til Hallmark Casino. I samme afsnit siger du, "... casinoet vil bare sørge for, at du bor sammen med hende." Hvilken er det? Bevis for adresse - eller - Bevis for at jeg bor hos min mor? Hvorfor i helvede har Hallmark Casino brug for at vide, hvem jeg bor med? Kom nu geni, det er dig, der arbejder der, hvad er logikken bag den anmodning?


Du siger, "I en besked besluttede de at gøre en undtagelse, hvis du bruger Bitcoin til at trække dine gevinster ud, så jeg kan se, at kasinoet prøver at finde løsningen, og de vil ikke beholde dine gevinster." Kristina, du er ikke noget værd at være som "Casino Analyst & Complaint Specialist". Analytikerens behov for at være objektiv, forstå grundigt kravene og (vigtigere) vide, hvorfor hvert krav er nødvendigt. Jeg designede computersystemer i ti (10) år. Jeg var en enestående designer. Design er "hvordan" -delen af et system. Analyse, der kommer først, er "Hvad" og "hvorfor" bag et system. Desværre har du savnet hvert eneste mærke.


Tror du faktisk, at det er rimeligt at kræve, at en spiller accepterer Bitcoins? I Casino Gurus målsætninger hedder det: "Vi mener, at onlinespil skal være retfærdigt. Selvom dette også kræver, at spillerne handler retfærdigt og uden ondsindet hensigt, er det for det meste kasinoets ansvar at sikre, at spil forbliver fair og sikkert for spillerne." Du følger IKKE målene med Casino Guru. Derudover har du IKKE foretaget nogen analyse af problemerne.


Du siger, "så jeg kan se, at kasinoet prøver at finde løsningen". Hvordan ville du vide, at de forsøgte at finde løsningen? Er det fordi kasinoet tilbød at betale mig i Bitcoins? Det er løsningen? Er der kun "løsningen"? Hvad med "en løsning". At være en fremragende designer er der altid mange løsninger.


Du siger, "... de vil ikke beholde dine gevinster". Tror du, før du afgiver en dum erklæring? Denne erklæring kommer fra en total uvidenhed om situationen. Kasinoer ønsker IKKE at give folk penge! Hvis de "giver" for meget, bliver kasinoet insolvent. Alle virksomheder skal tjene penge! Jeg har fortalt dig før, "handlinger taler højere end ord". Hallmark Casino har IKKE betalt en (1) krone til mig. Hvad er dit bevis for, at "... de ikke vil beholde dine gevinster."? Måske skulle du arbejde på Hallmark Casino? Du har bestemt deres bedste interesser dækket.


Endelig siger du, "Jeg vil anbefale dig at vælge en af disse muligheder - enten at levere de krævede dokumenter eller oprette en Bitcoin-konto og trække dine gevinster ud på denne måde." Hvem i helvede fik dig til at dømme og gøede ordrer til mig? Dommere skal være objektive, nysgerrige og retfærdige. Du er IKKE objektiv. Du er IKKE nysgerrig. Du er IKKE retfærdig !!! For at være ærlig er du et ekstremt arrogant og stolt individ. Vent bare, du vil se, hvad Gud synes om det.


Jeg lavede et tilbud i min tidligere e-mail. Jeg betragter IKKE situationen løst !!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Kristina, 🙂!


Efter min tidligere besked synes jeg, jeg skulle prøve at få dig til at føle dig bedre.


Jeg er IKKE en "damn" værd som analytiker ("hvad" og "hvorfor"). Som analytiker er jeg et "mareridt". Som designer ("hvordan") er jeg en af de bedste. Gud har givet mig visse evner, som er altafgørende for en fremragende designer. For det første er jeg "kreativ", ikke "analytisk". På college tog min bedste ven (Dale) en klasse, der beskæftigede sig med ikke-verbal kommunikation. Et af deres mange eksperimenter var at afgøre, om den testede person er "analytisk" eller "kreativ". Hvad de gjorde, var at stille den person, der blev testet, tre spørgsmål, hver grad gradvis sværere. Forhåbentlig vil den testede person gå glip af et spørgsmål. Testeren ville se, hvilken vej den testede persons øjne rullede på det første ubesvarede spørgsmål. En måde angivet "analytisk". Den anden vej angivet "kreativ". Alle Dales klassekammerater og Dale var "analytiske". De testede også venner og andre bekendte. Alle var "analytiske". Dale testede mig. Jeg var den eneste person, de fandt som "kreativ". "Kreative" individer er geniale "i" design "(" hvordan "). Imidlertid er "kreative" mennesker et "vrag på udkig efter et sted at ske", der forsøger at udføre analytisk arbejde ("hvad" og "hvorfor"). Som et eksempel arbejdede vores nye udviklingsteam, som inkluderede mig, "hvad er" og "hvordan" med et nyt computersystem, vi byggede. Jeg stillede et spørgsmål til vores fem (5) brugerrepræsentanter. De var målløse. Alle brugerne havde udseendet "hjorte i forlygterne". Jody eller Marlene, vores to analytikere, spurgte mig, "kan jeg prøve?" Jeg sagde, "vær så god." Hun omformulerede spørgsmålet. Alle fem (5) brugere svarede med svaret med det samme. Derefter kiggede alle fem (5) brugere på mig og sagde, "er det hvad du har brug for?" Jeg svarede "perfekt"! At prale med Jody og Marlene er det en utrolig evne til at gøre, hvad de gør. Derefter taler jeg sjældent (hvis nogensinde) under "analyse" -fasen. Ja, jeg er et mareridt, når det kommer til "analyse". Men når det kommer til "design", har Gud givet mig en gave, og jeg lyder som et geni!


Mit punkt er, at din Gud givne talenter måske ikke inkluderer dem fra en stor "analytiker". Men (vær venlig) ikke bekymre dig. Jeg er sikker på, at du er fremragende inden for andre nødvendige områder.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Nedenfor er teksten fra to (2) e-mails. Den nederste er fra Hallmark Casino til mig. Den øverste er mit svar. LÆS DEM VENLIGST. 🙂!


BULLSHIT !!!!


INGEN AF DE ÆRLIGE KASINOER, JEG HAR HJÆLPET MED NØDVENDIG INFORMATION VISER, HVORDAN MIN MOR OG JEG ER RELATERET. INGEN, IKKE EN ENKELT !!!


MINDRE END 50% AF DE ÆRLIGE KASINOER, JEG HAR HJÆLPET MED NØDVENDIG ADRESSEVERIFIKATION.


DU HAR allerede flere dokumenter, der verificerer min adresse, end ethvert andet kasino, jeg har spillet på. (Mindst tyve (20+))


Så prøv ikke det på mig !!! (Dette er den grundlæggende procedure, som hvert casino følger.) DU VID FORDAMMET GODT, AT "HVER" CASINO IKKE kræver de samme oplysninger, som du vil !!!


DU SKIDER ER DE STØRSTE FROG, LØGRE OG PENGE SJÆLLE BASTARDER PÅ INTERNETTET !!!


Jeg ved nøjagtigt, hvad du laver. DU BLIVER MED AT SPØRGE OM YDERLIGERE DOKUMENTATION (hvilket bliver mere urimeligt at erhverve) INDTIL JEG SIGER "HELVEDE MED DET" OG LAD DU HOLDE MINE PENGE. DAN FORTALER DU CASINO GURU, "HAN VIL IKKE GIVE OS DE KYC-DOKUMENTER, VI KRÆVER." OVERSIGT har du gjort det før. DET ER BARE DÅRLIG, AT CASINO GURU TRUER DIG FAKTISK. HAR DU GIVET ET KOPI AF DINE "KYC-REGLER" TIL CASINO GURU? (eller mig?) HVORDAN I "HELVEDE" FORSLAGES VI AT VIDE, HVAD "KYC REGLER" HALLMARK CASINO ER VEDTAGET? DU HAR ALDRIG GIVET OS KOPIERING. SOM DEMONSTRERET OVER, SOM DU FORBUNDET VIDSTE VED, VARIERER "KYC-REGLERNE" FRA ET KASINO TIL EN ANDEN.


BLIVER DU IKKE TRÆK AF AT SPILLE SPIL? SÆRLIGT FOR MERE $ 200? HALLMARK CASINO fortjener at være på "BLACKLIST" !!!


Jeg sender dig en kopi af en af min mors brugsregninger. Jeg sender dig en kopi af en underskrevet erklæring, der giver dig besked om, at jeg bor sammen med min mor. Dog sender jeg ikke e-mail til Dem, der viser, hvordan jeg og min mor er forbundet. SOM JEG FORKLARER FØR, VIDERER DE DOKUMENTER PRIVILIGE INFORMATION. KUN VORES BANK, VORES CPA OG VORES LOVGIVER HAR ADGANG TIL DENNE INFORMATION. GIVER DU DICKHEADS-KOPIER AF DEN PRIVILIGEREDE INFORMATION KUN LETTIGE KOSTE MIG OG MIN MOM TUSEN DOLLAR. IGEN, IKKE EN ENKEL ANDET CASINO, JEG HAR SPILT PÅ KRAV (ELLER SELV SPØRG OM) DEN INFORMATION. INGEN ... IKKE END !!!


OG GIV MIG IKKE DETTE, "Vi har brug for kyc-dokumenter, som uden at udfylde dem, vil systemet ikke tillade os at behandle tilbagetrækningen yderligere." (prøv et grundlæggende engelskkursus) DET ER EN STOR FEDT LIGE !!! Jeg designede computersystemer over ti år. Jeg var en enestående designer. Masser af belønninger og en årlig stigning i løn over 25%. INFORMATION FOR ALLE DE ANMODEDE DOKUMENTER VÆRER PDF-FILER. Alt, hvad du kan gøre, er at gemme oplysningerne som en PDF-fil. DER ER INGEN "HEMMELIGE KNAPPER", SOM AUTOMATISK SKYFFES NÅR DU GEMMER PDF-FILERNE.


JEG ØNSKER, CASINO GURU VIL AFSLUTTE TIL AT TRO HVER "STYKKE AF CRAP" (løgn) DU KOMMER OP MED. DET KAN AFSLUTTE, AT JEG MISTER MY 200 $. Uanset hvad, i betragtning af dine fortsatte upræcise handlinger, er HALLMARK CASINO nødt til at blive "sortlistet" !!!


Feriehilsner! Paul A. Moore 🤔!


Kære Paul


Vær hilset


Tak for din tålmodighed! Vi har brug for kyc-dokumenter, da systemet ikke tillader os at behandle tilbagetrækningen yderligere uden at udfylde dem. Dette er den grundlæggende procedure, som hvert casino følger. Send os tidligst de manglende dokumenter, så vi kan behandle din tilbagetrækning yderligere.


Hilsen

Tilbagetrækningsteam

Hallmark Casino


Hallmark Casino Assistance

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Pmoore8671, først og fremmest, jeg er ked af, at du føler, at vi står på kasinoets side mere end din. Vi bedømmer hver enkelt sag individuelt, og vi gør altid vores bedste for at hjælpe spillere, når det er klart, at de bliver mishandlet af kasinoet. Dette ser ikke ud til at være tilfældet her, derfor har vi rådet dig til at samarbejde med casinoet. Forstå venligst, at du ikke modtager dine gevinster, før du er færdig med KYC, og jeg kan ikke gøre dette i stedet for dig. At fornærme mig hjælper Casino Guru eller casinoet ikke med at løse dette problem.


Send de krævede dokumenter og informer os om resultatet, så vi kan fortsætte med denne klage i overensstemmelse hermed. Mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

KÆRE KRISTINA,


HVIS DU VIL HAVE (FAKTISKT) LÆS, HVAD JEG SKRIFT, VIL DU SE DIN MIN TÆLLERE FORSLAG TIL HALLMARK CASINO. JEG ANGIVER KLART OG KONKLUSIVT, hvad jeg kan give, og hvad jeg ikke kan levere.


Jeg sender dig en kopi af en af min mors brugsregninger. Jeg sender dig en kopi af en underskrevet erklæring, der giver dig besked om, at jeg bor sammen med min mor. Dog sender jeg ikke e-mail til Dem, der viser, hvordan jeg og min mor er forbundet. SOM JEG FORKLARER FØR, VIDERER DE DOKUMENTER PRIVILIGE INFORMATION. KUN VORES BANK, VORES CPA OG VORES LOVGIVER HAR ADGANG TIL DENNE INFORMATION. GIVER DU DICKHEADS-KOPIER AF DEN PRIVILIGEREDE INFORMATION KUN LETTIGE KOSTE MIG OG MIN MOM TUSEN DOLLAR. IGEN, IKKE EN ENKEL ANDET CASINO, JEG HAR SPILT PÅ KRAV (ELLER SELV SPØRG OM) DEN INFORMATION. INGEN ... IKKE END !!!


KRISTINA, HVIS DU IKKE VIL ARBEJDE DETTE, GIV ALLE mine oplysninger til andre, og jeg arbejder sammen med dem. DU HAR IKKE GJORT ET ENKELT FORSØG FOR AT FORSAMLE VORES FORSKELLER !!! DU BLIVER FORTSAT AT GENTAGE, "GIV CASINO PRÆCIS, DET DE ØNSKER". DU HAR IKKE VÆRET MÅLSÆTNING ELLER RIMELIG. TROR DU FAKTISK, HALLMARK CASINOS KRAV, AT JEG PRODUSERER DOKUMENTATION, SOM VISER MIN FORBINDELSE TIL MIN MOM ER RIMELIG? JEG BEMÆRKER KLAR OG KORT (OVERFØRT) HVORFOR JEG IKKE KAN LETTE DEN SPECIFIKE ANMODNING.


DU ER "PISSED OFF", FOR NÅGEN (MIG) FORTALER DIG SANDHEDEN OM DIN DÅRLIGE JOBPRESTATION. Nu laver du alt, hvad du kan for at "komme tilbage til mig". (EN MEGET PROFESSIONEL REAKTION.) HVORDAN KAN DU FÅ TO PARTER TIL AFTALE, NÅR DU OPLEVERER LIGE ET "VINDICTIVE BITCH"?


VENLIGST, VENLIGST, VENLIGST ... Giv min sag til nogen, der er villige til at arbejde sammen med mig.


MIT SAG MED HALLMARK CASINO ER IKKE VÆRET AFSLUTTET TIL MIN TILFREDSHED.


HAV EN FANTASTISK JUL!


PS JEG HAR IKKE ET PROBLEM MED CASINO GURU. SOM EN SAG AF FAKTA, JEG HAR BETALT LOV FOR DET, DET CASINO GURU GØR. Gamblere, ligesom mig, har ingen ressourcer med internationale online kasinoer, når spørgsmål opstår. CASINO GURU GIVER EN RETOURCE FOR OS. NÅR DU FORTSÆTTER AT UDFÆRE, "GIV BARRE CASINOEN PRÆCIS, HVAD DE ØNSKER", ER DU IKKE I FORBINDELSE MED MÅLET FOR CASINO GURU. SÅ SÅ Ønsker jeg nogen anden at hjælpe mig.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg overfører nu din klage til min kollega Matej.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Pmoore8671,


Jeg forstår din frustration over denne situation. Kristina forsøgte at rådgive den hurtigste måde, hvordan man løser problemet, men jeg ser, at du simpelthen ikke kan (eller ikke er villig til) at give nogle af dokumenterne, og bitcoinbetaling er heller ikke en mulighed.


Bemærk, at ikke alle kasinoer muligvis kræver de samme dokumenter. Mens det i princippet for KYC er nødvendigt at bevise det samme (identitet og opholdssted), kan nogle kasinoer, der fokuserer på de amerikanske spillere, acceptere meget færre dokumenter fra spillere, simpelthen fordi de er meget fortrolige med dem og let kan bekræfte dem. På den anden side kan nogle kasinoer med ikke så meget erfaring fra det amerikanske marked kræve flere dokumenter, simpelthen fordi de ikke kender så godt alle dokumenterne, og hvad der er almindeligt i et bestemt land, og også verifikation af dem kan være et problem. (og jeg ved virkelig ikke, om dette er det i dit tilfælde)


Fordi casinoet tilbyder dig et alternativ til din tilbagetrækning, en tilbagetrækning til en bitcoin-tegnebog, har jeg ikke en fornemmelse af, at de prøver at undgå betaling eller vil bedrage dig på en eller anden måde. Sandsynligvis kan selve betalingen også være et problem.


Af alt hvad du skrev, vil jeg gerne lave en aftale med dig. Vær venlig som professionel fra nu af konstruktiv, ikke mere fornærmelser eller personlige følelser. Lad os fokusere på, hvad der er vigtigt for at løse sagen.


Jeg inviterer nu casinorepræsentanterne til diskussionen. Så vær venlig at være høflig.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære casino-repræsentant; kan du venligst forklare os, hvorfor er denne verifikation så kompliceret? Hvordan kan vi komme videre i dette tilfælde? Der er visse dokumenter, hvad Pmoore8671 ikke kan give dig, er der noget alternativ?

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Martin! 🙂 !


Nedenfor er en e-mail, jeg sendte til Hallmark Casino den 21/11/2020, hvor jeg bad om detaljer, hvorfor min udbetaling blev afvist. De svarede IKKE. Jeg sværgede ikke engang. Jeg har sendt dem flere tilbud om, hvad jeg kan give dem. De svarede IKKE. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg skal gøre for at få dem i bevægelse.


Paul


Paul Moore

Lør 21/11/2020 22:52

Til: support@hallmarkassistance.com

Jeg tjekkede med online hjælp før jeg foretog tilbagetrækning af $ 400,00. ONLINE ASSISTANCE sagde, at jeg havde opfyldt alle kravene.

HVAD ER PROBLEMET NU?

HVORFOR E-mailede du mig ikke og fortalte mig min $ 400,00 tilbagetrækning blev afvist?

Er det sådan, du tjener dine penge? AFVISNING AF TILBAGEHOLDELSER OG ALTID VIDERE TIL KLIENTEN? DENNE, EFTER ET TID, holder du bare deres penge?

HVOR ER MIN $ 400,00? DET ER MIN IKKE DINE!

Sendt fra Mail til Windows 10

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Hallmark Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 10 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.


Paul, vær tålmodig. I julen er kommunikationen langsommere end normalt.

Jeg forstår, at du ikke stoler på bitcoin, men du kan oprette en Bitcoin-tegnebog, hæve gevinster i Bitcoins og sælge dem med det samme. Men lad os beholde dette som en sidste udvej, og forhåbentlig behandler casinoet bankoverførslen, som du anmodede om.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Matej, 🙂 !


Gæt hvad? Jeg tror, jeg faktisk har oprettet en Bitcoin-konto. Jeg er villig til at prøve det. Jeg trækker bare mine $ 200 ind på min nye Bitcoin-konto, dvs. hvis tilbudet stadig er.


Mange tak, Paul

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Nå, det er fantastiske nyheder.

Skriv venligst direkte til kasinosupporten, på grund af helligdage er kasinoernes reaktion her lidt tid -forbrugende her.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Matej, 🙂 !


Jeg sendte en e-mail til Hallmark Casino i går. Jeg udtrykte mit ønske om at bruge Bitcoin til min $ 200 tilbagetrækning. Som du ved, sagde de, hvis jeg bruger Bitcoin, kunne jeg indløse $ 200 med det samme.


Pr. 29/12/2020 16:28 har jeg ikke hørt noget tilbage fra Hallmark Casino. Forhåbentlig vil de kontakte mig i den nærmeste fremtid.


Jeg værdsætter jer alle sammen, Paul 🙂 !

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ok, tak for en opdatering. Vi vil se, hvor travle de er. Jeg ville ikke blive overrasket, hvis de besvarer dig mandag den 4.1.2021.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Hallmark Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Matej, 🙂!


Det lyder godt for mig.


Tak, Paul

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet angående problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uløst'.

Jeg er ked af Paul, at vi ikke kunne hjælpe dig mere.

Kasinoet kan når som helst genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Spilleren meddelte os via e-mail, at casinoet betalte sine gevinster i BTC. Vi er glade for at høre, at dette problem blev løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere