Happy Luke Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.

Jeg tabte over 150.000 USD over 5 måneder.

Pludselig fik jeg en heldig streak og vandt USD 100k på en nat.

De nægtede at betale og sagde, at der er snydere på mit bord (Evolution Gaming Live Baccarat Control Squeeze Table).

Hej Steven,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Happy Luke Casino. Jeg vil gerne stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine gevinster? Er din konto allerede verificeret i kasinoet? Har casinoet specificeret eller givet dig noget bevis, der viser, at du snydt?

Videresend venligst også relevante skærmbilleder eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen

Nick

Jeg snød? For helvede, jeg er finansdirektør i en bankrelateret koncern her i Vietnam. Jeg er VIP-medlem i Genting og i Ho Tram Grand. Jeg spiller for sjov. Jeg besluttede at spille færdig, så ingen vil kalde mig en snyder. De tillader ikke engang dig at vinde en smule. Hvis du vinder for meget, er det snyd. Så dum.

Når jeg taber 150k+ usd i løbet af de sidste par måneder, er det ok at tage mine kontanter.

Da jeg vinder 100.000 usd på 2 dage på en heldig streak, sagde de, at jeg snød.

Hvad snyder jeg med at spille altid ved det samme bord?

De er snydere, fordi de ikke tillader dig engang at vinde stort.

Men det er ok at tabe stort

De har bare ikke råd til at tabe.

Sikke en joke

Spil aldrig med dem.

Jeg kan sende dig min spilhistorik, og du vil se, om jeg har snydt. Jeg var bare på en heldig streak, og jeg satsede max på hver hånd, og jeg vandt. Jeg var op og ned og så op igen. Altid på max pr. hånd. Er det snyd?

Kære Steven,

Du kan videresende det til nikolas.b@casino.guru, da hvert dokument/skærmbillede eller kommunikation kan være nyttigt til yderligere undersøgelse og løsning af dette problem. Vi venter på din e-mail og svarer dig lige så hurtigt, som vi går igennem den.

Jeg har allerede spillet færdig med pengene, da jeg har råd til dem.

Jeg vil bare have, at folk skal vide, at Happy Luke ikke kan lide, at folk vinder og vil sige, at folk var utro.

Dette er den sidste besked, jeg fik fra Happy Luke (og du kan selv bestemme, hvad der skal ske):

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Hej hr!

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Siden du annullerede din udbetaling inden tidsfristen for kontrol af indsatshistorik, er den relevante afdeling også stoppet med at tjekke

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Så oplysningerne om kontokontrol har ingen resultater

Kære Steven,

Jeg er virkelig ked af din negative oplevelse med kasinoet. På baggrund af alle fakta bliver vi dog nødt til at afvise klagen. Vi kan ikke med sikkerhed vide, hvor længe kasinoet ville tjekke indsatserne, og da du spillede saldoen væk, er der ikke andet, vi kan gøre for dig.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer i fremtiden, vi vil forsøge at gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick