HjemKlagesagerHappySpins Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

HappySpins Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 €

HappySpins Casino
Indsendt: 11.03.2022 | Lukket : 28.03.2022
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren kan af ukendt årsag ikke trække sig tilbage. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg vandt €1000 i går, og jeg vil hæve det. Jeg får desværre altid en fejl ved udbetaling. Livechatten er slet ikke online, og min e-mail er ikke blevet besvaret.

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Miguel,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med HappySpins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?

Bemærk venligst, at hvis du endnu ikke er bekræftet, vil du ikke være i stand til at hæve, og det kan tage op til 14 dage efter vellykket bekræftelse at modtage pengene.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Miguel,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere