HjemKlagesagerHappySpins Casino - Spilleren oplever problemer med indbetalingen.

HappySpins Casino - Spilleren oplever problemer med indbetalingen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 30 €

HappySpins Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 01.03.2022 | Løst : 04.03.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Norge har sat penge ind på deres konto, men pengene ser ud til at være tabt. Indbetalingen blev senere fundet og krediteret til spillerens konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Deponeret hos BTC for 12 timer siden. Har over 50 konfimationer på transaktionen, men intet på min konto. Forsøgte at kontakte support uden held. De siger, at de har live chat 0900-2000 cest tid, men det er ikke tilgængeligt. Værste online casino jeg har været på!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Isak,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du nogensinde foretaget en vellykket indbetaling før?

Har du prøvet at kontakte casinoet ved at sende en e-mail? Jeg tjekkede sektionen ' Kontakt os ', og jeg fandt denne e-mailadresse support@happyspins.com .

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Første gang indbetaling på happyspins. Forsøgte at kontakte support uden held mange gange. Efter lidt søgning på nettet kan jeg se, at jeg ikke er den første, der har dette problem med happyspins.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Isak. Vil du venligst sende mig kvitteringen for depositum? Videresend mig også venligst din casinoindskuds-/kassehistorik. Du kan sende alt til min e-mailadresse ( kristina.s@casino.guru ) eller poste det her. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, endelig fik jeg pengene på min konto. Fik en e-mail fra support i dag, de siger, at depositumet sad fast i «systemet». Ville ikke vælge dette casino, hvis du vil spille samme dag som du indbetaler. 2/6 vurdering, hvis du spørger mig.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, Isak. Da depositummet er blevet krediteret, lukker vi nu denne klage som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere