HjemKlagesagerHappySpins Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

HappySpins Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

HappySpins Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 11.04.2022 | Løst : 27.04.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens indbetaling ankom ikke, og kasinoet reagerer ikke indtil videre. Klagen blev løst, da spillerens indbetaling blev krediteret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg lavede indbetaling via trustly 7.4. Det er aldrig kommet på min konto. Den forlod fra min bank og kan stole på, at happyspins har fået den. Jeg har forsøgt at kontakte casino flere gange. Har ikke fået et eneste svar endnu. Hvad skal jeg gøre.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej K,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med HappySpins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Var dette din første indbetaling på kasinoet nogensinde? Forsøgte du at kontakte din betalingsudbyder og tilbageføre betalingen? Har casinoet svaret dig noget, siden du kontaktede dem?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Dette var mit første indskud. De har ikke svaret én gang. Jeg har spurgt flere gange. Der er stadig ikke kommet penge ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har også været i kontakt med trustly, men der er ikke noget, de kan gøre. De siger, at happyspins har modtaget pengene.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej K,

Og sendte du din pålidelige erklæring til casinoet, der viste, at pengene blev sendt?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej. Jeg har nu endelig fået pengene tilbage. Så alt er fint. Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak K for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere