Spillerens indbetaling ankom ikke, og kasinoet reagerer ikke indtil videre. Klagen blev løst, da spillerens indbetaling blev krediteret.
Automatisk oversættelse:
HappySpins Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
HappySpins Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.0
HappySpins Casino har et sikkerhedsindeks på 8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg lavede indbetaling via trustly 7.4. Det er aldrig kommet på min konto. Den forlod fra min bank og kan stole på, at happyspins har fået den. Jeg har forsøgt at kontakte casino flere gange. Har ikke fået et eneste svar endnu. Hvad skal jeg gøre.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej K,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med HappySpins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Var dette din første indbetaling på kasinoet nogensinde? Forsøgte du at kontakte din betalingsudbyder og tilbageføre betalingen? Har casinoet svaret dig noget, siden du kontaktede dem?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dette var mit første indskud. De har ikke svaret én gang. Jeg har spurgt flere gange. Der er stadig ikke kommet penge ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har også været i kontakt med trustly, men der er ikke noget, de kan gøre. De siger, at happyspins har modtaget pengene.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej K,
Og sendte du din pålidelige erklæring til casinoet, der viste, at pengene blev sendt?
Automatisk oversættelse:
