Kære Heybets Casino team ,
Lad os venligst gøre det anderledes nu.
Giv os venligst nøjagtige og detaljerede instruktioner om, hvad brugeren skal gøre for at fuldføre KYC/verifikationen og hæve sine gevinster, og en e-mailadresse, hvortil dokumenterne skal sendes, i betragtning af alle de dokumenter, han allerede har leveret. Det ville være meget værdsat, hvis kasinoet kun krævede dokumenter, der blev afvist før af en eller anden grund (med angivelse af de nøjagtige dokumenter og årsager til, hvorfor de blev afvist før, hvis nogen af dem ikke kunne være blevet accepteret) eller slet ikke blev leveret.
Derefter vil jeg bede brugeren om at følge dine instruktioner og tilføje mig til kopien af hans e-mail med de nødvendige dokumenter til kasinoet. Så vil vi afvente casinoets svar og overvejelse af de leverede dokumenter, mens vi vil kræve grunde, hvis nogen af dem ikke blev accepteret.
På forhånd tak for jeres hjælp og samarbejde. Ser frem til at høre fra dig.
Dear Heybets Casino team,
Let's please do it differently now.
Please, provide us with exact and detailed instructions on what the user has to do to complete the KYC/verification and withdraw his winnings, and an email address where the documents should be sent, considering all the documents he already provided. It would be highly appreciated if the casino required only documents that were refused before for some reason (stating the exact documents and reasons why they were refused before if any of them could not have been accepted) or not provided at all.
Then, I will ask the user to follow your instructions and add me to the copy of his email with the required documents to the casino. Then we will wait for the casino's response and consideration of the provided documents, while we will require reasons in case any of them were not accepted.
Thank you in advance for your help and cooperation. Looking forward to hearing from you.
Automatisk oversættelse: