HjemKlagesagerHigh Noon Casino - Spillerens gevinster konfiskeres efter indbetaling.

High Noon Casino - Spillerens gevinster konfiskeres efter indbetaling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100.000 $

High Noon Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 10.09.2024 | Sag lukket : 03.10.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Maryland hævdede, at High Noon casino uretmæssigt havde taget $100.000 i gevinster efter en indbetaling, der oprindeligt så ud til at være bekræftet, men senere mislykkedes. På trods af at have spillet med succes med penge krediteret på kontoen, nægtede kasinoet legitimiteten af gevinsterne baseret på den mislykkede indbetaling. Klageholdet havde forlænget undersøgelsesperioden, men i sidste ende afviste klagen på grund af spillerens manglende svar på vores anmodninger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

High noon casino har stjålet $100.000 fra mig. Og jeg er virkelig væmmet.


Jeg tabte masser af penge fra april til september. Så havde jeg en magisk dag. Jeg indsatte $1.000, og det blev $100.000. Jeg startede tilbagetrækningsprocessen, og den blev afvist. Og de tog hele $100.000 ud af min konto.


Jeg deponerede Eth dagen før. Efter alt at dømme var det et normalt indskud. Skærmbilledet siger bekræftet. Dybere i blockchainen mislykkedes det. Men jeg anede ikke. Fordi min pung sagde bekræftet.


de besluttede, at da indbetalingen ikke gik igennem, tællede ingen af gevinsterne.


flere punkter:

1. High noon vælger at kreditere konti før eventuelle bekræftelser på krypto. I betragtning af det, er deres modus operandẽ at give kredit til spillere, der betales tilbage, når indbetalingen er fuldt bekræftet. Alle ved, at Eth er hurtig, men krypto kan tage timer eller længere i nogle tilfælde. Dette var et år senere. Dette var næste morgen. Ikke engang 24 timer senere. Hvis Eth-transmissionen mislykkedes, kunne jeg have sendt en anden Eth-transmission eller en anden krypto for at fuldføre den indledende indbetaling. I stedet tog de alle mine gevinster og annullerede det hele. Bemærk – dette er ikke en slags deres T og C. At de krediterer konti før alle bekræftelserne er deres problem; ikke min. Det indebærer kredit og antyder, at kryptoen kan komme over tid.


dette var ikke et krypteringssvindel fra mig. Usandsynligt tabte $80.000 i dette casino fra april til september. Jeg foretog mange, mange betalinger.


2. Langt over halvdelen af $100.000.000 kom fra liveaftalen. Hvis jeg ikke tager fejl, er det et 3. parts casino. Så jeg vandt penge et andet sted, og de tog dem.


3. Jeg havde en anden Eth-fejl måneder tidligere. De gik ud af deres måde at fortælle Leno var nødt til at lægge den tilbage for at fortsætte med at spille. De gav til sidst op. Men de gjorde det meget klart, at deres politik var det hele

indbetalingsforsøg tæller. Hvis de mislykkes i transmissionen, og jeg spillede på det, forventes det, at jeg gør godt for det indskud.


4. Du kan sige - indbetalingen mislykkedes, hvorfor skulle de betale. Årsagen er, at jeg spillede inden for deres opsætning og deres regler. De krediterede min konto. De nævnte ikke den mislykkede transmission, før jeg forsøgte at trække mig tilbage. Jeg havde alle indikatorer på, at transmissionen var god. De clearer opereret på kredit ved deres procedurer. Det var mindre end 24 timer fra indbetalingstidspunktet: der er ingen grund til, at jeg ikke kunne erstatte indbetalingen med en anden, før den gik igennem. Og jeg havde en lang historie med det casino med et væld af penge indbetalt, så jeg var åbenbart ikke en svindler. Det er en gazillioin grunde til, at det ikke var ok, at de tog mine penge.


5. Der er noget galt med deres Eth-pung. Jeg har aldrig haft problemer med at sende nogen anden valuta til dem. Og jeg har aldrig haft problemer med at sende Eth til nogen anden fra min pung. Eth-problemet var udelukkende til High Noon og kun ved et par lejligheder.


6. Ved at acceptere mit indskud og lade mig spille i 18 timer og akkumulere 100k, antydede de, at indbetalingen var god. I det mindste indebar det, at det var fint at spille på "kredit", indtil indbetalingen kom ind.


7. Hvis jeg havde tabt alt, kan du vædde på, at de ville have insisteret på, at jeg betalte dem tilbage, før jeg spillede et andet spil. De gav mig et bestået den ene gang (den anden gang fejlede Eth, og jeg mistede det hele), som en slags bonus. Men det er kun fordi jeg klagede og fordi jeg mistede så meget der. Til at begynde med insisterede de på, at jeg skulle betale det tilbage. Og det indebærer, hvis ikke direkte stater, at forsøg på indskud er rigtige indskud, når jeg begynder at spille på dem og inam

forventes at tiltræde resultaterne af disse spil og at foretage indbetalingen igen, hvis det mislykkes.


8. Jeg har allerede tilbudt at erstatte depositum. Intet svar. Jeg har tilbudt et forlig - en brøkdel af de 100.000 $ for at undgå besværet ved retten. Intet svar.


Jeg kontakter i øjeblikket spilleadvokater for at forfølge juridiske muligheder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kære n2m9hr6j7f,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med High Noon Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du sende et skærmbillede af, hvordan indbetalingen registreres i din transaktionshistorik i kasinoets spillerprofil?
  • Jeg var ikke i stand til at bekræfte transaktionen baseret på den hash, du angav på skærmbilledet. Kan du venligst dele en velrenommeret blockchain explorer-tjeneste, der bekræfter denne særlige transaktion?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med kasinorepræsentanter, da du selv forsøgte at løse problemet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Absolut.


Jeg har vil vedhæfte følgende PDF-dokumenter:

—Jeg kan ikke sige, om du offentliggør disse dokumenter som en del af rapporteringsprocessen. Kan du fortælle mig, om du gør det, eller om du holder dem private? Grunden til, at jeg spørger, er, at hvis du offentliggør dem, så skal jeg først redigere mine personlige oplysninger. Hvis du holder dokumenterne private, så gør jeg det ikke.

1. De oprindelige afslag fra High Noon

2. En serie på tre e-mails, som sendes til dem samme dag for at påberåbe mig min sag

3. En kopi af min kontohistorik fra middagstid. Bemærk venligst, at de "accepterede" depositummet.

4. Et skærmbillede fra min pung. Det er atompung. Det er en app til iPhone. Det viser "bekræftet" på mailskærmen. Hvis du klikker på hashen, ID, viser det, at indbetalingen i sidste ende ikke blev sendt, fordi den løb tør for gas. Jeg ville ikke vide det fra den første skærm.


dette er dokumentet. For yderligere at forklare sagen, bestrider jeg ikke, at depositummet "løb tør for gas", så det transmitterede ikke fuldstændigt. Det er sandt. Det, jeg siger, er, at jeg indsatte omkring $80.000 til dette casino over 6 måneder. Jeg tabte hver en krone. Og alt på nær én indbetaling var helt fint. Der var en Eth-indbetaling, der også mislykkedes. Så jeg har en historik på $80.000 med at lave gode indskud. Jeg er ikke en svindler, der laver indskud og forsøger at få dem afvist


Som du kan se fra skærmbilledet af atomic wallet, troede jeg, at indbetalingen var bekræftet, fordi det er, hvad der står.


Indbetalingen blev senere mislykket. Samme dag. Jeg vidste ikke dette. Men jeg var glad for at sende den igen med det samme. I enhver trosretning de foretrak. Det er virkelig så simpelt som følgende analogi - hvis du skriver en check til en bil, og checken hopper, kan du enten genindsende checken, eller du kan skrive en ny.


High Noon opererer implicit på kredit. Det er deres model, ikke min, at kreditere konti for væddemål, når kryptoen rammer blockchain, snarere end når den har 10 bekræftelser. Det er deres politik. Ydermere indikerer deres egne ord og handlinger, at de overvejer hvert indbetalingsforsøg, og at de forventer, at hvert indbetalingsforsøg bliver rettet, hvis det mislykkes. Den anden gang jeg havde og Eth fiasko, insisterede de på, at jeg erstattede kryptoen med en anden indbetaling. Den ene gang ud af $80.000 jeg indbetalte. Dette var i juni. Så deres egne handlinger og ord viser, at de anser hvert indbetalingsforsøg for gyldigt, og at jeg må gøre godt for det indbetalingsforsøg. I betragtning af det, er den første kreditering af min konto altid kredit, og denne kredit skal opfyldes af kryptobekræftelsen. Også selvom det ikke er første forsøg. I al

send gerne de 1500 $ i Eth, der "gassede" ud igen, og opfylder min forpligtelse til at foretage indbetalingen. Jeg ville sende de penge lige nu. I betragtning af det burde den oprindelige indbetaling være faktisk, og der er ingen grund til at fjerne mine gevinster.


hvis dette var mit eneste indskud til HN, ville jeg måske have mere forståelse for deres perspektiv. Men det er det ikke. Jeg har mistet $80.000 til dem over 6 måneder. Det er dem, der krediterede min konto, hvilket giver mig al mulig grund til at tro, at transmissionen var god. De har vist, at selv et mislykket indbetalingsforsøg skal rettes op, og konsekvenserne af disse indsatser er stadig overholdt (i mit tilfælde, tab tidligere).


Jeg bestrider ikke, at Eth fik timeout. Hvad jeg bestrider er, at dette giver dem mulighed for at fjerne alle $100.000 i gevinster. Af alle ovenstående grunde. Der er ingen grund til, at jeg ikke blot kunne have ærgret mig over Eth for at opfylde deponeringsaftalen. Det gjorde jeg gerne i det sekund, jeg fandt ud af, at den var gået i luften.


også, de fortalte mig ikke, at det gassede ud, før jeg gik for at trække mig dagen efter. De lod mig fortsætte med at satse andre penge længe efter, at de blev gasset ud. Hvilket er en stiltiende indikation af, at de anså indbetalingen for at være god.


Jeg ved, at dette er ordrigt. Jeg gør mit bedste for at give alle detaljerne i sagen.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar.

Alle dokumenter, du sender til min e-mail, forbliver private. Send beviserne til min e-mail på tomas@casino.guru for os at gennemgå.

På forhånd tak for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse
Hej n2m9hr6j7f

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere