Spilleren fra Indiana føler, at Highway Casino-kampagnerne er uretfærdige, primært med hensyn til en kampagne med 400 gratis spins. Spilleren hævder kun at have tjent $125 på disse spins og har nu en astronomisk gennemspilsbonus, idet han mener, at disse forhold tyder på en mangel på fair spil. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg fik en kampagne med 400 gratis spins. Og lad os gå tilbage, jeg har indbetalt 30 dollars fem gange i Bitcoins her i highway casino. Jeg ville virkelig gerne vide, om de var Fair gaming eller hvad. Det er trist, når du indbetaler $30, og du får $230% indskudsmatch, og du er færdig med at spille på 15 minutter. Lad os vende tilbage til de 400 gratis spins ud af 125 spins. Jeg fik en funktion af gratis spins og ud af 400 gratis spins fik jeg kun to funktioner i alt til gratis spins. Og ud af disse 400 gratis spins tjente kun $125. Nu skal jeg gennemgå gennemspilsbonussen og dens astronomiske. Dette casino er totalt ikke fair spil, og ærligt talt tror jeg, at de skal lukkes ned. Jeg er ked af, at jeg har lagt så mange penge i det, men jeg havde bare brug for at se selv, og det er et trist casino at gå til. Hvis du vil tabe penge, skal du bare gå videre og indbetale et motorvejskasino, for det er 400 gratis spins, jeg er træt af det
Kære Jdill6801,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Highway Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Hvad er problemet præcist, indsatsen eller noget andet? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
