Highway Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Ja, da jeg først begyndte at spille på highway casino, spillede jeg med velkomstbonussen oven på mit indskud, som på det tidspunkt var som $425 dollars og spillede hele væddemålet og bragte min highway casino konto ned til $0,12 cent, hvorefter jeg indsatte $115 dollars én gang. en $83 dollar indbetaling og 2 er 3 gange jeg sendte $30 dollars af bitcoin til min highway casino konto, men jeg accepterede aldrig en anden bonus er s promovering fra casinoet, fordi jeg ikke ønskede at spille med alle væddemål, så jeg spillede bare med pengene indsatte jeg ingen bonus, og mens jeg spillede på cash bandit det første spil, ramte jeg alle 5 bonussymboler og fik en masse gratis spins, fordi jeg åbnede næsten alle pengeskabe, og i slutningen af bonusrunden ramte jeg $3100 og efter at have beskæftiget sig med motorvejskasinoer Kyc-afdelingen i to uger sendte de mig endelig en e-mail for at fortælle mig, at alle mine ting var afklaret, og jeg kunne anmode om en hævning fra enhver af deres udbetalingsmetoder, fordi jeg indsatte penge på min konto og med min debet og cryto tegnebog og sendte dem alle dokumenterne for at kunne udbetale begge veje, og efter at have været okay til at kunne anmode om en hævning anmodede jeg om en hævning på $2000 deres maksimale udbetalingsgrænse, og efter at have anmodet om en hævning og ventet 5 hverdage modtog jeg en e-mail fra motorvejskasinoets finansafdeling, der sagde, at min anmodning om udbetaling blev afvist, fordi jeg satsede $12,50 på det tidspunkt, jeg havde ramt, og det brød deres vilkår, og jeg fik alle skærmbillederne af min samtale med kasinoet og hver indbetaling og skærmbilleder fra det tidspunkt, hvor jeg ramte og du kan se det på skærmbillederne jeg satsede ikke $12,50 jeg satsede $1,50 og ramte $3100 på det tidspunkt, og nu ville de ikke betale det, jeg retmæssigt vandt med de penge, jeg indsatte, ikke med nogen kampagner, fordi jeg ikke ønskede at have eventuelle problemer for, hvis jeg skulle ramme, jeg ønskede ikke at spille x44-satsning på mit indskud, og den indsats, jeg havde fra min velkomstbonus, jeg spillede det hele og var tusinde dollars til gode, da jeg sendte min første udbetaling, som Jeg endte med ikke at hæve, fordi det i starten tog for lang tid, og jeg spillede min konto ned til de $0,12 cent, og så efter min konto var på $0,12 cent, indbetalte jeg et par hundrede bucks tilsammen og gjorde ikke undtagen nogen bonus, og jeg spillede bare ud. mine indbetalinger, jeg lavede efter at have prøvet og mislykkedes første gang at udbetale. Jeg ønskede ikke at skulle beskæftige mig med det væddemål igen 2. gang, og jeg ramte, og nu vil de ikke betale mig, og jeg fik så mange skærmbilleder. lad mig indlæse dem alle her på alle de samtaler og deponerede og alle de gange jeg slog og hvad jeg satsede på det tidspunkt for beviser og beviser for at bevise min side

Kære ryangreene51,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg tjekkede bonusbetingelserne, og jeg fandt dette:

"18. Den maksimale indsats, der er tilladt, når du har en aktiv bonus uden indskud er $5 (fem dollars) for alle typer spil. Andre bonusser (alle former for indbetalingsbonusser og cashbacks) tillader $10 (ti dollars) maksimal indsats for spilleautomatbonusser og $25 (femogtyve dollars) maksimal indsats for kort og roulette. Maksimale indsatser for VIP-spillerklasser kan variere, så se venligst betingelserne for din spillerklasse for mere information. Væddemål over grænsen vil resultere i annullering af bonussen og eventuelle tilknyttede gevinster."

Vores holdning er nøje forklaret i Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Reglen om max bet er faktisk en industristandard, ligesom det faktum, at en casino har ret til at beslaglægge spillerens gevinster fra bonusspil efter at have brudt denne regel.

Men hvis du føler, at du er blevet anklaget ved en fejl, er du velkommen til at sende mig din spilhistorik og bonushistorik sammen med et link til den specifikke bonus, som du har indløst og spillet. Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .

Hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du også sende det.

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

da jeg spillede, spillede jeg kun med de penge, jeg indsatte fra min bankkonto, og med bitcoin ville jeg ikke acceptere nogen bonus, da jeg spillede, fordi første gang, jeg nogensinde spillede og vandt, var jeg nødt til at satse $3000, noget dollars og efter alt det prøvede jeg at hæve 1000 dollars, men i starten endte jeg med ikke at hæve første gang, fordi processen tog så lang tid og måtte satse så meget, og efter at have spillet min konto ned til $0,12 cent lavede jeg endnu en indbetaling, men anden gang valgt til ikke at undtage nogen bonus, så jeg ville ikke skulle spille alle væddemål og spille igennem for at kunne udbetale, hvis jeg skulle vinde, så jeg spillede på min konto med kun de penge, jeg indsatte uden bonus, og jeg endte med ramte bonusfunktionen på cash bandit 2 gange, og jeg ramte $3000, noget dollars satsede $1,50 med kun de penge, jeg indbetalte igen ingen undtagelsesbonus og øjeblikke efter at have ramt den, ramte jeg den igen, og 2. gang satsede jeg $1,00 og ramte igen på cash bandit for $2000 noget dollars, og jeg har skærmbilleder af alle mine hænder spillet på min konto fra og igen har jeg ikke undtaget nogen bonus frivilligt på min konto, fordi problemet jeg havde, da jeg prøvede at spille og udbetale første gang jeg spillede før du bringer min konto ned til $0,12 cent og prøver derefter igen, men med kun de penge, jeg indsatte uden nogen bonus undtaget

Jeg ved ikke, om min klage havde det rigtige omstridte beløb, det var omkring 3000 dollars, jeg troede, jeg så, at mit omstridte beløb var hundrede dollars på den anden e-mail, jeg modtog, ville bare nævne det, og jeg vil sende dig en masse skærmbilleder og dokumenter på det sikre link, du sendte mig i den anden e-mail snart tak

hvis du bemærker datoerne og den 3/09/23 kl. 11:11 anmodede jeg om en kuponmilepæl, og den blev godkendt kl. 11:11, så den 3/9/23 kl. 11:31 bemærker du en kuponanmodet potogold derefter på 11:31a.ma kupon Bitplay anmodet derefter på 3/10/23 kupon anmodet lostword dem 3 kuponer blev aldrig godkendt derefter den 3/15/23 2:06A.m DF Kreditkort depositum anmodet om $59 derefter på 2:06a .m DF kreditkortindbetaling godkendt $59 derefter den 3/15/23 2:40a.m DF kreditkortindbetalingsanmodning på $100 derefter ved 2:40a.m indbetalingsanmodning godkendt til $100, så begynder det at blive interessant den 3/16/ 23 kl. 12:50 kupon Hotgame3 anmodet om derefter kl. 1:38 DF Bitcoindeposit anmodet for $51,11 og derefter kl. 01:38 bitcoin indbetaling godkendt til $51,11, så viser det kl. 1:38 kupon hotgame3 indløst for $81,78, så alt på samme tid 1: 38.00 gratis spins-indbetaling anmodet om $7.50 Jeg har aldrig anmodet om det igen kl. 1.38. Free spins-indbetaling godkendt til $7.50 og derefter den 20.3.23 kl. 12:06 anmodet om et nyt DF bitcoin-indskud på $30,29 og derefter godkendt kl. 12:06 derefter den 3/28/23 anmodes der om en DF bitcoin-tilbagetrækning kl. 12:04 for 2000 $, og derefter er det kl. 12:04 tilbagetrækning af kuponer 81,78 $ på samme tid kl. 12:04 tilbagetrækning af kupon godkendt til 81,78 $ derefter den 04/03/23 kl. 5:11 er deres en DF bitcoin-tilbagetrækning afvist for $2.000, derefter den 4/03/23 kl. 5:12 er der en manager-tilbagetrækning anmodet om $5.954,60 derefter kl. 5:12 managertilbagetrækning godkendt til $5.954,60

som du kan se den pågældende bonus, der blev anmodet om hotgame3, som jeg ikke anmodede om, mens jeg lavede en indbetaling, og som du kan se, var deres til sidst en vending på hotgame3-bonussen, og deres er en godkendelse til at trække denne bonus på $81,78 hotgame3 tilbage så den pågældende overtrædelse bør være ugyldig, og min konto er ikke i nogen overtrædelse

Tak for dit svar, ryangreene51. Desværre har jeg ikke modtaget den fulde spilhistorik. Bemærk venligst, at dette bevis er afgørende for, at vi kan fortsætte med denne sag, så send det hurtigst muligt.

Hej ryangreene51

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.