Spilleren er frustreret, fordi hans udtræden er blevet forsinket i en måned. Vi lukkede klagen som 'uopløst', fordi casinoet ikke svarede.
en måned trækker ikke penge, forudsat at alle dokumenter fodres morgenmad
Kære Alexei,
Tak, fordi du kontaktede Casino Guru og bragte vores problem opmærksom på dette. Jeg er ked af at høre din tilbagetrækning er blevet forsinket. Det er ganske sædvanligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger for at blive fuldt behandlet. Det kan tage lidt tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første udbetaling, eller du trækker et større beløb. Kasinoerne skal kontrollere alle detaljer for at sikre sig, at de sender pengene til den rigtige person. Har du kontaktet casinoet og spurgt, hvad der er årsagen til forsinkelsen? Hvis dette er tilfældet, så send denne samtale til os, det vil hjælpe os med at forstå problemet.
Med venlig hilsen,
Peter
Jeg kan ikke formidle samtalen; Jeg kommunikerer med administratorer og lover kun at fremskynde tilbagetrækningen hver dag; kasinoer genindlæses; andre undskyldninger jeg spiller i mange kasinoer vandt store jackpots, og på en time trækker de penge uden problemer. og stod overfor dum pokerisme for første gang. Jeg vil fordele det negative blandt mine venner
Hej Alexei,
Tak for svaret. Jeg vil prøve at kontakte casinoet, og vi vil se, hvad deres synspunkt er.
Med venlig hilsen,
Peter
til
casino dårlig måned ingen tilbagetrækning Bedømmelse 0 ud af 10 dette er ikke et ærligt casino Razvodnyak !!! Og udskriv venligst min klage over det universelle på dit websted, dette er ikke et ærligt kasino, og det hører ikke til vurderingen af ærlig
Vi vil gerne bede HITLOTO Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret', hvilket kan påvirke dens vurdering.
Hej Alexei,
HITLOTO Casino ser ud til at modtage en hel del klager for nylig. Vi bad kasinoet samarbejde og hjælpe med at finde løsninger på dem. Først så det ud til, at det ville ordne sig, men casinopræsidenten stoppede med at kommunikere. Vi kan ikke løse problemet uden deres samarbejde. Hvis alle klager, inklusive denne, forbliver ubesvarede, lukker vi dem som uafklarede, og det vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, dette er ikke en tilfredsstillende løsning på dit problem. Dog kan ændringen af vurderingen forårsaget af uafklarede klager bidrage til at ændre kasinoets tilgang. Jeg er ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere. Vi lukker klagen som uafklaret.
Med venlig hilsen,
Peter