Den kvindelige spillers konto var blevet spærret, efter hun havde foretaget en indbetaling til kasinoet. Kasinorepræsentanten havde præciseret, at blokeringen skyldtes, at spilleren havde flere konti og brugte bonusser uden indskud på begge. På trods af spillerens benægtelse havde kasinoet fremlagt beviser, der viste, at begge konti var registreret under de samme detaljer. Følgelig var klagen blevet lukket på grund af spillerens brud på kasinoets vilkår, som kun tillod én konto pr. bruger. Spilleren var blevet mindet om at overholde disse vilkår for at undgå fremtidige problemer.
Automatisk oversættelse:
