Jeg kontakter chatsupporten to gange allerede, da min tilbagetrækning siden 13. juli er blevet annulleret 2 gange.
mens jeg foretog bekræftelsen, bad de om mit id og kontoudtog og mit kortbillede. Alle sendte og fik en e-mail, der er bekræftet, men de annullerer min hævning igen den 15. juli, send mig en e-mail med besked om, at betalingsudbyderen annullerede den, lavede en ny den 15. juli og det samme skete igen den 18. juli, så de fortalte mig, at der måske er et teknisk problem med betalingsmetoden og bed mig prøve en anden.
Jeg lavede en ny anmodning den 18. juli og prøvede kryptometoden, stadig ingen opdatering, tilbagetrækningen afventer i to dage, kontakt supporten, de ved ikke, hvornår den vil blive betalt, og jeg kan ikke kontakte den specifikke afdeling, der har ansvaret for udbetalingerne.
venligst hjælp mig med at få mine penge ud af denne side, det er allerede 7 dage siden, og der sker ikke noget, de bliver ved med at give undskyldninger
I contact the chat support two times already , bcz my withdrawal since 13-jul have been cancelled 2 times .
while i did the verification they ask for my ID and bank statement and my card picture . All send and got an email that iam verified but they cancel my withdraw again on 15,jul send me an email telling me that payment provider cancelled it , made new one on 15,jul and same thing happen again on 18,jul so they told me that maybe theres a technical issue with payment method and ask me to try another one .
I made new request on 18,jul trying the crypto method , still no update the withdraw is pending for two days , contact the support they dont know when its will be paid and i cant contact the specific department who in charge to the withdrawals .
pls help me getting my money out of this site , its been 7 days already now and nothing happen they keep giving apologies
Automatisk oversættelse:
