Spillerens kontolukning mislykkedes, da han var i stand til at logge ind på sin konto. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
House of Spades Casino - Spillerens kontolukning mislykkedes.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 15 €
House of Spades Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
I går bad jeg casinosupporten om at lukke min konto, manden blev ved med at spørge af en grund, jeg sagde, at jeg ikke behøvede at give en grund, bare luk den. Gjorde ikke dette, og jeg var i stand til at spille igen i dag, jeg kræver mine penge tilbage, jeg har nu fået mig selv blokeret på grund af ludomani, der er ingen anden måde. Støtten var også respektløs
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej XxX1234,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med House of Spades Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto nu er lukket? Nævnte du i din første anmodning, at du har spilleproblemer eller afhængighed?
Forstå venligst, at du kun kan lukke din konto uden mulighed for at genåbne den, hvis du selv ekskluderer dig selv. Enhver anden kontolukning kan simpelthen annulleres ved at logge ind eller anmode support om at genåbne den.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Hej, jeg har gentagne gange nævnt at lukke min konto permanent uden returret og sagt at jeg har problemer med spillene
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej XxX1234,
Vær opmærksom på, at din konto kun kan lukkes permanent i tilfælde af selvudelukkelse, derfor når du har ludomani eller problemer.
Har du nogensinde nævnt dem sådan en kendsgerning?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Ja jeg har nævnt flere gange
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Videresend venligst anmodningen og eventuel yderligere kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Jeg skrev om det i live chat, jeg har ingen information, men casinoet burde have gemt historien
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej XxX1234,
Uden bevis kan vi desværre ikke engang kontakte kasinoet. Selvom vi ville, kunne de simpelthen hævde hvad som helst, da vi ikke har nogen beviser fra dig - spilleren.
Er der andet vi kan hjælpe dig med? Hvis ikke, vil vi være tvunget til at lukke klagen på grund af manglende beviser.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock