Spilleren fra Tyskland havde sin forsinkelse forsinket i en måned. Klagen blev løst. Spilleren bekræftede, at han havde modtaget betalingen en uge senere.
Automatisk oversættelse:
Hyperino Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 950 €
Hyperino Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.0
Hyperino Casino har et sikkerhedsindeks på 9, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg vandt 950 euro for 4 uger siden. Når jeg mailer
og for at BETALE WINNINGEN får jeg computerskrevne svar med den bemærkning, at det kan skyldes
store postmængder tager længere tid På anmodning har jeg det
sendte bagsiden af mit identitetskort, men det fungerer
Ikke noget. Forfængelighed B ***
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Eitel,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning før? Forstår jeg korrekt, at din konto ikke er blevet bekræftet endnu?
Har du også prøvet at kontakte livechatten for at få hjælp? Send venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru (eller skriv det alternativt her).
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Kristina
Jeg har allerede vundet en gang på Heyperino og har modtaget min udbetaling. Efter at jeg fremsatte kravet
efter at have indsendt bagsiden af mit identitetskort, svarede Heyperino bare
med de allerede beskrevne Cmputermails.Eitel
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak Eitel for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Andrej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Eitel,
Jeg er ked af at høre, at din tilbagetrækning er forsinket. Jeg kontakter casinoet og ser, om jeg kan hjælpe.
Jeg vil gerne invitere Hyperino Casino til denne samtale.
Kære Hyperino Casino,
Kan du venligst afklare situationen og angive den aktuelle status for Eitels tilbagetrækningsanmodning?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak for din hjælp og held og lykke. FORGÆVES
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
hej gutter
Jeg modtog mine gevinster. Tak for hjælpen. Forgæves
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Eitel, for at have fortalt os, og for at bruge Casino Guru-klageopløsningscentret. Vi er meget glade for, at du har modtaget dine midler. Vi markerer nu din klage som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Andrej, Casino.guru
Automatisk oversættelse:
