Tak, fordi du kontaktede, Taekim. Jeg må desværre levere skuffende nyheder.
Det er med beklagelse, at jeg informerer dig om, at vores tjenester ikke omfatter spørgsmål vedrørende cyberkriminalitet. I det uheldige tilfælde, at dine ejendele er blevet stjålet og efterfølgende misbrugt, er det bydende nødvendigt at involvere de relevante myndigheder, såsom politiet og din bank, da de har den nødvendige jurisdiktion og ressourcer til at løse sådanne problemer. Vær venlig at forstå, at vores rolle som mægler ikke giver os den juridiske autoritet eller kapacitet til at udføre undersøgelser eller retsforfølge potentielle gerningsmænd. Vi er overbevist om, at ansvaret for sådanne handlinger ligger hos de ansvarlige personer, snarere end hos kasinoet.
Jeg er ked af at meddele dig, at vi ikke er i stand til at tilbyde assistance i denne sag, og derfor vil denne klage blive lukket. Din forståelse er meget værdsat, og jeg beklager ulejligheden forårsaget af vores manglende evne til at yde yderligere assistance ved denne lejlighed. Skulle du støde på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os for support.
Thank you for reaching out, Taekim. Unfortunately, I must deliver disappointing news.
It is with regret that I inform you that our services do not extend to matters pertaining to cybercrimes. In the unfortunate event that your possessions have been stolen and subsequently misused, it is imperative to involve the appropriate authorities, such as the police and your bank, as they possess the necessary jurisdiction and resources to address such issues. Please understand that our role as a mediator does not grant us the legal authority or capability to conduct investigations or pursue prosecution of potential culprits. We firmly believe that accountability for such actions rests with the individuals responsible, rather than with the casino.
I regret to inform you that we are unable to offer assistance in this matter, and consequently, this complaint will be closed. Your understanding is greatly appreciated, and I apologize for any inconvenience caused by our inability to provide further assistance on this occasion. Should you encounter any issues with this or any other casino in the future, please feel free to contact us for support.
Automatisk oversættelse: