Ignition Casino - Spilleren vil gerne afslutte sin klage.

Umuligt at deaktivere kontoen.

Spillede et par timer, og det er meget mærkeligt, det vil halte så meget, når jeg spiller spil med højere indsatser, men mit internet er helt fint i den tid, og det forårsager alt tabet. Så jeg vil deaktivere min konto, fordi den har alle mine vigtige oplysninger. Processen på den hjemmeside fortalte mig at kontakte deres ting, men det web med 'kontakt os' kan ikke åbnes.

Kære Michael,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg tjekkede sektionen Kontakt os, og den fungerer korrekt, jeg blev omdirigeret til kontaktformularen ( https://www.ignitioncasino.eu/help/contact-us ) uden problemer.

Du kan også komme i kontakt med casinoet efter at have klikket på muligheden "Nej". Når du gør det, vil muligheder for at kontakte casinoet via e-mail eller live chat vises. Se venligst her:

Lad mig vide, om disse oplysninger var nyttige. Jeg glæder mig til at høre fra dig.

Kristína

Kære Michael,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.