Spilleren fra USA hævder at have vundet en jackpot på $127.953 på et hjulspil, men modtog kun $25 i gevinster. Efter adskillige forsøg på at løse problemet via e-mail, blev spillerens konto deaktiveret af kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Ignition Casino - Spillerens gevinster konfiskeret og konto lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 127.953 $
Ignition Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.8
Ignition Casino har et sikkerhedsindeks på 5,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
SPIL IKKE PÅ DETTE CASINO
Jeg vandt en jackpot på 127.953 på deres hjulspil, og de betalte mig $25. Jeg sendte dem endda et billede af det vindende spin. Efter at jeg havde sendt dem flere gange, deaktiverede de min konto. Jeg bliver stadig ked af det, selv når jeg taler om det, jeg vil bare ikke have, at det sker for nogen andre.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære 051673072470aj,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vil du venligst videresende enhver relevant kommunikation sammen med din spilhistorik til petronela.k@casino.guru ? Er sejren synlig i din spilhistorie? Vær opmærksom på, at et enkelt screenshot ikke kan betragtes som tilstrækkeligt bevis.
I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres", og måske vil det hjælpe dig med at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.
Vær venlig at forstå, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.
Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for jeres samarbejde og forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
hej, jeg beder om, at du ikke opgiver min sag. Jeg kan ikke komme til mit gameplay, fordi de har deaktiveret min konto. Jeg har ikke prøvet at komme ind i det i et stykke tid (som et par måneder i det mindste), så jeg vil prøve igen i dag. Venligst kontakt ikke kasinoet, før jeg ser, om jeg kan komme ind. Jeg elsker at spille på mine kasinoer, og jeg vil ikke have, at andre kasinoer bliver sure på mig. Så jeg er enig i din beslutning om ikke at kontakte dem lige nu. Tak Angela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej 051673072470aj,
Er der sket nogen udvikling siden vores sidste samtale, tak?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej 051673072470aj
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.
Automatisk oversættelse:
